yasal

Eskişehir Tepebaşı adresinde faaliyet gösteren Amazon Tatil (Amazon Organizasyon Ticaret Limited Şirketi) acentesinden Ramazan Bayramı Batum Turu için 07.03.2026 tarihinde 16.000 TL tutarında nakit ödeme yaparak hizmet satın aldım. Ödememe ilişkin makbuz numarası 001190’dır. Ancak acente, turu kendi...

20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 17:53’te, Evren Hukuk isimli firmadan 0543********22 numaralı hattan, adıma düzenlenmiş bir tebligatın teslim edilemediğine dair bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası, icra dairesi ya da kurum bilgisi yer almıyordu ve bu tebligatla en ufak bir ilgim bulu...

Tuba Mutioğlu tesettür giyim sayfasından anneme Anneler Günü hediyesi olarak siyah Sezen takım satın aldım. Ürün iki parçadan oluşuyor, içlik elbisesi ve üstünde pelerini var. Ürünün açıklamasında bedenler 1-2 olarak belirtilmişti, ben 2 beden aldım ve açıklamada “50 bedene kadar uyumludur” yazıyord...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Peynir Vadisi isimli satıcıdan, WhatsApp üzerinden yazışarak susuz 5 kg keçi peyniri siparişi verdim. Özellikle birkaç kez susuz ve net 5 kg olup olmadığını sordum, bana ısrarla evet denildi. Ancak kargo elime bugün ulaştığında paketten sadece yaklaşık 3 kg peyn...

Ankara Çankaya’da bulunduğum apartmanda, yönetimin kalorifer yakma konusunda keyfi davrandığını ve bu nedenle kış aylarından itibaren ciddi mağduriyet yaşadığımızı belirtmek istiyorum. Hava şartları ve ihtiyaç açıkça ortadayken kaloriferler düzenli ve yeterli şekilde yakılmıyor, bu da özellikle soğu...

9 Mayıs 2026 tarihinde Craft Label’in resmi internet sitesi üzerinden 64717 numaralı siparişi oluşturdum ve 943,95 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmamış, kargo süreciyle ilgili net...

Sefayol.com üzerinden Karlens Siyah Mat Deri Fermuarlı Bağcıklı Kadın Spor Ayakkabı 36 numara siparişi verdim ve ürün bugün saat 14:30 civarında tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek ve ücret iadesi almak istedim ancak sitede iade ile ilgili hiçbir alan bulamadım. Sitenin “Hesa...

Tekirdağ Ergene’de bulunan 16000395 numaralı aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir tekrar eden bir altyapı sorunu yaşıyorum. Sokak üzerindeki rögar belli aralıklarla tıkanıyor, içine toprak doluyor ve taşma riski oluşuyor. Bu sorun 1–2 yılda bir sürekli tekrarlanmasına rağmen, her seferinde sorun ...

Corby Drones cx036 model dronu BİM marketten satın aldım. 19 Mayıs günü dronu kullanırken hiçbir şekilde müdahale edemeden bir anda ani şekilde havalanıp kontrolden çıktı ve gözden kaybolarak tamamen kayboldu. Ürün bu şekilde ortadan kaybolduğu için yaklaşık 2.500 TL tutarında maddi kaybım oluştu ve...

Ankara Gölbaşı’nda bulunan Mondi Home Yılpa Mobilya bayinizden 06.04.2026 tarihinde Mondi Santa koltuk kanepe takımı siparişi verdim. Stokta olmadığı için kumaş rengini beğendiğimiz modelden farklı tercih ettik ve bu nedenle ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün bayinizd...

20 Mayıs’ı 21 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:36’da QNB Finansbank hesabımdan Jojobet hesabıma havale yoluyla tek seferde 20.000 TL yatırım yaptım. İşlemin dekontu mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu defalarca kez Jojobet canlı destek üzerinden i...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve Amazon, ödemenin 14 gün içinde tarafıma iade edileceğini bildirdi. Süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımayınca Garanti Bankası’nı aradım ve böyle bir iade hareketi görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine Amazon ile tekrar görüştüğümd...

Superonline’ın 74256529 numaralı abonesiyim. Son ödeme tarihi ayın 11’i olan ve 700 TL tutarındaki faturamı 9 gün gecikmeli olarak ödedim. Ancak ödeme yaptığımda benden 962 TL tahsil edildi ve ek olarak yaklaşık 250 TL “hız yükseltme bedeli”, 10 TL de gecikme bedeli yansıtıldığını öğrendim. Konu il...

modafethi.com adlı internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 1 adet pantolon satın aldım. Daha sonrasında ürün geldiğinde sitedeki görsel ile arasında benzerlik olmayan bir renkte ve kalıpta pantolon elime geçti. Pantolonun üzerinde herhangi bir marka veya beden gösteren bir ibare yoktu. Daha sonr...

15 Mayıs 2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife üzerinden 5097**25 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat sigortası prim iadesi almak için Burgan Bank müşter...

20 Mayıs tarihinde saat yaklaşık 18:18 sularında telefonuma +90 (212) 945 27 33 numarasından çağrı geldi. Aramayı açtığımda karşı taraftan herhangi bir kişi konuşmuyor, yalnızca kayıt alınıyormuş gibi bir bant sesi ve yapay bir telefon çağrısı sesi geliyordu. Herhangi bir kurum veya şirket adı belir...

Tiffany Tomato internet mağazasından 06.05.2026 tarihinde biri trençkot, diğeri gömlek olmak üzere toplam 3.239 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü yasal hakkım dahilinde iade etmek istediğimde, anlaşmalı oldukları kargo şirketi, firmanın ödeme yapmaması ve cari borçları nedeniyle üyeliğinin askıya...

17 Mayıs tarihinde, saat yaklaşık 15:00 civarında Stansted Havalimanı’nda kontuar görevlileri tarafından son derece aşağılayıcı, ayrımcı ve kabul edilemez bir muameleye maruz kaldık. Yaşadığımız olayların detaylı şekilde incelenmesini ve ilgili personeller hakkında gerekli en ağır idari işlemlerin b...

Bugün Ö* Ö**** isimli marketten Meysu marka 1 litrelik karton ambalajlı elma suyu aldım. Ürünü içerken kartonun iç kısmının sıkışmadığını fark ettim ve şişeyi ters çevirdiğimde, kapağın plastikli kısmının olduğu taraftan ürünün akmaya başladığını gördüm. Yani ambalajın kapak bölgesinde sızıntı olduğ...

12 Mayıs 2026 tarihinde Exxen’e bir aylık deneme süresi ile üye oldum. Deneme süresi devam ederken 19 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 388 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üstelik deneme süresinin bitmesini beklemeden bu tutarın alınmış olmasını kasıtlı bir uygulama olarak görüyorum. Bu işlemle ilgili...

18.03.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz’a, Bayraklı F*** E*** B**** Mahallesi 1616 Sokak No:15 adresindeki konutum için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulunmak üzere gittim. Yan komşum ve tüm sokakta doğalgaz aboneliği bulunmasına rağmen, iki daireli binamızın girişinde servis kutusu olmadığı gerekçesi...