Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KPSS Dijital Paketi Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

profile
23 Mayıs 13:26
15

Bukle Akademi’den bugün saat 12:38’de KPSS dijital paket satın aldım. Ödeme işlemim 420 TL olarak başarıyla gerçekleşti, hem mail olarak ödeme onayı aldım hem de site üzerinde satın alma işleminden sonra indir butonu göründü. Buna rağmen dijital paketim hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı ve içeriklere erişemiyorum.

Sipariş numaram #20589’dur. Satın almayı Bukle Akademi’nin kendi web sitesi üzerinden yaptım. Ödeme alınmasına rağmen dijital paketin hesabıma düşmemesi ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0531********90 numaralı telefon üzerinden Bukle Akademi’ye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne telefonla ne de sistem üzerinden çözüm sunulmadı.

Bukle Akademi’den talebim, öncelikle satın aldığım KPSS dijital paketinin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, 420 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu iki talebim de karşılanmazsa yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

KPSS Ders Notları Paketi İçin Erişim Sağlanamıyor Ve İade Talebi

profile
18 Mayıs 10:01
447
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Fiziksel Kitap Beklerken E-Kitap Alındı: 420 TL İade Talebi

profile
14 Mayıs 12:46
1.059
Benzer Şikayet Yaz