Samsung Bulaşık Makinesi İlk Günden Arızalı, Servis Yanıtı Yok, İade Talebi


Üsküdar Nev Çarşı AVM Samsung şubesinden çeyiz için satın aldığımız Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesini evlilik sonrası 09.11.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ürün yaklaşık 1 yıl boyunca hiç açılmadan kutusunda muhafaza edildi. Makineyi kullanmaya başladıktan sadece 3 hafta sonra makin...


Samsung marka bulaşık makinemin tahliye borusunun kalitesiz malzemeden üretilmiş olması nedeniyle sıcak suyun etkisiyle çatladığını yaklaşık 3 gün önce fark ettim. Boru dış etkenlerden etkilenmesin diye kapakla gizlenmiş olmasına rağmen bu şekilde bir çatlak oluşması hem güvenlik açısından hem de ür...

Samsung DW60dg550FWQTR5 model bulaşık makinem bir haftadır çalışmıyor ve su akıtıyor. Bu sorunla ilgili olarak 3 defa yetkili servisi aradım, ancak hâlâ servis gelmesini bekliyorum. En son bugün aradığımda, 1 hafta sonra ancak gelebileceklerini söylediler ve bu da mağduriyetimin uzamasına neden oluy...

13.05.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’de satın aldığım ve garanti kapsamında olan Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinemin kurulumu sırasında, su giriş hortumunun suyu kesmediği fark edildi. Bunun üzerine yetkili servisten destek talep ettim. Servis ekibi müdahale için 16.10.2025 tarihinde gel...

Bulaşık makinesi kapağının iç kısmı paslandı. Servis geldiğinde önce elektrik sistemine suç bulmak istedi. Sorunu orada bulamayınca Cif ve sünger istedi. Paslı kısmı Cif ile sildi, sarı lekeler çıktı fakat nokta nokta lekeler kaldı. Buna rağmen tamir tutanağı tutarak sorunun çözüldüğünü iddia etti. ...

Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesini 2025 Temmuz ayında satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Kısa süre önce makinenin içinin paslandı...

10.07.2025 tarihinde Samsung DW60DG550FWQ bulaşık makinesi kurulumu sırasında ürünün su akıttığı tespit edildi ve servis elemanı ürünü tekrar paketleyip değişim olacağını belirtti. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır (20.08.2025 itibarıyla) ürünümüz evimizin ortasında kolide bekliyor ve hiçbir şeki...

Yaklaşık 1 yıl önce Evkur'dan Samsung bulaşık makinesi aldık. Makine, bulaşıkları hiç temiz yıkamıyor; bütün bakımlarını yapmamıza rağmen ayrıca makin...

Kocaeli'den aldığımız Samsung markalı bulaşık makinası servisi için Bursa Samsung servisini arayıp nisan ayında talep oluşturduk kurulumu için hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Konumumuz köy kısminda olduğu için geç geleceklerini bildiriyorlar. Biz bulaşık makinesini alırken özellikle konumumuzu belirttik...

30.05.2025 tarihinde buzdolabı ve bulaşık makinası siparişi verdim. Bulaşık makinesini değiştirmek istediğimde sipariş beraber verildiği için tek başına değiştiremeyeceklerini söylediler. İlk siparişimin iptal işlemini başlatıp kamu avantajları indiriminden faydalanmak için yeni bir sipariş oluşturd...

Ürünü Samsung marka olarak Media Markt'tan aldım; 2 cihaz, biri çamaşır, diğeri bulaşık makinesi. İkisi de temiz yıkamıyor ve servis hiçbir şekilde bir şey yapmadı. Mağdurum, cihazlar daha bir aylık. Ya sorunu çözün ya da tüketici mahkemesine başvuracağım. Servis, cihazların temiz yıkamadığını gördü...
Samsung'dan 4 parça beyaz eşya aldım. Ürünü alırken acelem olduğu için ne zaman geleceğini sorduğumda yarın dendi. Ürünün ücreti ödendikten sonra adresim sorulup oraya haftaya çarşamba gelir sevkiyatımız o zaman var dendi çarşamba günü geldi. Ürün getiren arkadaş buzdolabı büyük çıkarırken çarparsam...

22.10.2024 tarihinde aldığım Samsung marka bulaşık makinesi, bir ay kullanmadan arıza verdi. Yetkili servis ile görüştüğümde gelip yapacaklarını söylediler fakat yapıldıktan bir hafta sonra tekrar arıza verdi. Ürünü aldığım Samsung yetkili bayisi Harun Elektronik ile görüştüm fakat ürünün değişimi v...


16.12.24 tarihinde Cevahir Samsung bayisinden almış olduğum bulaşık makinesi, ilk başta diğer satış platformlarını kötüleyip mallarını öve öve bitiremeyen mağazadan aldıktan sonra ilgi alaka sıfır olan bir satış mağazası. İlk defa mağazadan alıp deneyim yaşamak isterken paramızla rezil olduk. Depoda...
4 yıldır kullandığım Samsung bulaşık makinesi bir anda 'hc' uyarısı verdi. Samsung'un sitesinde bu uyarı için "Isıtıcı veya termostat arızası bu duruma yol açar. Makinenizi kapatıp açarak tekrar yıkama programı başlatmayı deneyin" yazıyor. İlk denememde makine normal şekilde çalıştı. İkinci kez tekr...

Samsung bulaşık makinemin kapak kilidi bozuldu, kapağı kapanmıyordu. Yetkili servisten destek istedim. Geldiler, kapak kilidi kırık dediler. Kilit değişecek fakat sadece kilit değişimi olmuyor, kapağın sacını da almak zorundasınız dediler ve toplam ücret 5500 TL istediler. Ben böyle saçma bir şey du...

Samsung Bulaşık makinesi - Çamaşır makinesi - Buzdolabı - Bu cihazları tam 7 sene önce set olarak aldım. Garanti süreleri içinde 1 er defa teknik kusur yüzünden servis bakımı gerekti. Garanti süresi biter bitmez, -Buzdolabı: 3 defa tamir ve en sonunda motor değişimi, -Çamaşır makinesi: 2 defa kaz...
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 13 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Ses Seviyesi | 48 dB |
| Su Tüketimi | 11.6 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Sayısı | 5 |
| Yıkama Erteleme | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | D |
| Ayarlanabilir Üst Sepet | |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) | |