Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışına Taşınma Sürecinde Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

609

Yurt dışında taşınacağımız için faturalı hattan faturasız hatta geçmek isteyen eşimin vefat eden hat sahibi annesini sebep gösterilerek işleme alınmıyor. Yurt dışında yaşayan diğer aile ferdi şubeye gelmezse yapacak bir şey yok deniliyor. Bu kadarına artık inanmakta güçlük çekiyor, kınıyorum. Bu kadar hizmetten yoksun çağrı merkezi, şube çalışanına sahip olmaları karşısında hayretler içindeyim.
@vodafonedestek
@vodafonetr

3 Eylül 2024 18:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

3 Eylül 2024 19:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Sorunu

740

"Buket hanım ve Vodafone ailesine sorunumu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Sorunu

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

245

13.05.2025 tarihi itibarıyla saat 13:40-13:58 arasında müşteri hizmetlerini faturasız hatta geçiş için aradım, ancak ses...

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Vodafone Vefat Sonrası Hat Devir İşlemlerinde Sorun Yaşıyoruz

532

Annemiz Ze***p S****n 04.10.2024 tarihinde vefat etmiştir. Arayanlar olduğu için bir anda kapatmak istemiyoruz. Vodafone...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Ekstra Fatura Sorunu

318

Annemin Vodafone hattı yurt dışına çıkmadığı halde iki ay faturasına ekstra ücret kesilmiş. Müşteri hizmetlerine bağlanm...

Çözüldü

Vodafone Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Sorunsalı!

3.812

"Beni arayarak gerekli işlemleri yapmamda yardımcı olan Hüseyin beye teşekkür ediyorum, hattım faturalıdan faturasıza başarıyla geçti, ilginiz için teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri