Qalve'den İade Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Qalve’den kuşaklı düğmeli kadife takım ve kadife ikili takım satın aldım. Ürünler elime geçeli 6 gün oldu ve o günden beri site üzerinden iade kodu oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem iade kodu vermiyor.
Durumu WhatsApp hattından da iki kez ilettim, iade kodu alamadığımı açıkça yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade sürecim başlatılmadı. Sipariş numaram 683XM1439Y’dir.
Yasal iade sürem dolmadan ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.

