Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yurt Dışı Paketleritarife değişikliği

21 şikayet

Sonuçlarda ara...

5G Red Sınırsız Tarife’de Yurt Dışı Arama Hakkı Kaldırılması

74

Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum. Eski 25 GB Red tarifemde, tıpkı diğer eski Red tarifeler...

Yetkisiz Yurt Dışı İnternet Paketi Ve Tarife Değişikliği Nedeniyle Faturaların Şaşırtıcı Artışı

155

"Vodafone çözüm danışmanı ile görüştüm ve fatura kesim tarihi olan 1 Haziran itibariyle yurt dışı ek paket ücretinin faturama yansıtılmayacağı garantisini aldım. Herhangi bir problem olur da aynı şekilde ödetme çıkarılırsa burada paylaşacağım. Ve yine aynı şekilde benim dışımda yanımda uygulamasından haziran 2026 ayında da ek paket alım işlemi kendi kendine yapılırsa yine burada paylaşıyor olacağım. Teşekkür ederim"

Bilgim Dışında Tanımlanan Yurt Dışı Paketi Ve İptal Edilemeyen Tarife Üzerine Şikayet

344

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor ve hatlarımı ağırlıklı olarak Antalya ve Kuzey Kı...

Çözüldü

Onayım Olmadan Yurt Dışı Tarifesi Tanımlandı, İptal Ve İade Talep Ediyorum

598

"Tarafıma ulaşılmış olup sorunun çözümü konusunda son derece çözümcül yaklaşılmış tekrarlanmaması için de gerekli ayarların tarafımdan alınan onayla birlikte gerçekleştirildiği söylenmiştir. Destekleriniz için teşekkür ederim"

18.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sim kartım cihaz ayarlarınd...

Bilgi Verilmeden Yurt Dışı Hediyesi Adı Altında 399 TL Ücret Kesildi

247

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. 1 gün önce, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden “yurt dışı h...

İzinsiz Açılan Yurtdışı Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

155

Vodafone'da kullandığım telefonumda, özellikle arayarak yurtdışını kapattırıyordum. Fakat tarife değişikliğinde otomatik...

Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Tarife Şoku

1.048

Vodafone taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce bana çok yüksek bir fiyatla tarife öneriyor ve tarife içeriğinde paketi k...

Çözüldü

Vodafone'dan Yanıltıcı Tarife Değişikliği

2.314

"Teşekkürler"

Vodafone'dan Yanıltıcı Tarife Değişikliği
Vodafone'dan Yanıltıcı Tarife Değişikliği
Vodafone'dan Yanıltıcı Tarife Değişikliği

Yanlış Yurt Dışı Kullanım Bedeli Ve Çözüm Beklentisi

240

Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için tarife değiştim ve bir sonraki faturama yurt dışı kullanım bedeli yansıt...

Çözüldü

Yanıltıcı Yurt Dışı Kullanım Bilgisi Ve Fatura Şoku

843

"Teşekkürler"

Merhaba, Vodafone'a kayıtlı 5422****85 numaralı hattımın yurt dışı kullanım...

Çözüldü

Yanlış Fatura ve Zor Müşteri Hizmetleri Deneyimi

402

"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Mayıs sonu ve Haziran ayı başında yapacağım yurt dışı seyahatler için Mayıs...

Vodafone'da Yurt Dışı Paketimin İptali Ve Çözüm Sürecindeki Sorunlar

1.605

2 Ağustos 2024 Cuma günü Vodafone kampanya merkezi tarafından taahhüdümün sona ereceği ve yeni bir tarifeyle alakalı bil...

Çözüldü
554

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliği Mağduriyeti

1.523

"Şikayet başvurumun ertesi günü arandım, farklı tarife seçenekleri sunuldu ve sorunum giderildi. Teşekkürler..."

Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak yurt dışı paketleri hakkında bilgi a...

Vodafone Habersiz Tarifemi Değiştirdi

364

Vodafone bilgi ve onay dışı tarife değişikliği yaptı. Çok eski kullanıcı olmamıza rağmen ve üstüne basa basa yurt dışı k...

Vodafone Yeterli Bilgi Verilmeden Tarife Değişikliği

512

Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkence. 3 ay önce yurt dışına çıktığım için yurt dışında kullan...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi

857

31 Aralık 2023 tarihinde yurt dışı seyahatim öncesinde Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yurt dışında ku...

Vodafone Bilgim Dahilinde Olmayan Tarife Değişikliği

205

Bilgim dahilinde olmadan tarifem değiştiriliyor, sonra bunu düzeltiyorlar. 120 dakika yurt dışı konuşma hakkım olduğunu ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör