Vodafone Yurt Dışı Paketleritarife değişikliği

Vodafone hattım için yıllardır kullandığım tarifede, Nisan ayında bilgim ve onayım olmadan değişiklik yapılması ve fatur...amın haksız yere yükseltilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Nisan ayında faturam yaklaşık 230 TL iken Vodafone temsilcisi tarafından arandım ve bana “5G’ye hazırsın, 5G’ye geçersen sos...

Vodafone hattım için 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtiğimde, mü...şteri temsilcisi tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Yaklaşık iki ay kad...

Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum. Eski 25 GB Red tarifemde, tıpkı diğer eski Red tarifeler...inde olduğu gibi, 23 Vodafone ülkesini kapsayan aylık 120 dakika ücretsiz yurt dışı konuşma hakkım bulunmaktaydı. Bu hakkı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.07...

Vodafone hattımı bir yıldan fazla süredir yurt dışında kullanıyorum ve hattım yurt dışına açık olmasına rağmen uzun süre...dir uygulamaya erişim sorunu yaşıyorum. Uyumlu 15 GB tarifesindeyim ve tarifemi değiştirmem gerekiyor; ancak yaklaşık son bir ayda aralıklarla defalarca denememe rağmen Vodafone uy...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor ve hatlarımı ağırlıklı olarak Antalya ve Kuzey Kı...brıs Türk Cumhuriyeti'nde kullanıyorum. Uzun süredir aylık toplamda yaklaşık 3.500–5.000 TL arasında fatura ödüyorum. Yurt dışında yaşadığım ve sık sık giriş-çıkış yaptığım için, ...

7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan aylık yurt dışı 1 GB ek paketi satın aldım ve 8 Kasım’dan beri Suudi Arabistan’dayım.... Ancak, geldiğim günden bu yana paketim hiç çalışmıyor. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de yurt dışında herhangi bir yeri arayabiliyorum. Vodafone Mobil uygulamasından Tob...

18.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sim kartım cihaz ayarlarınd...an kapalı olmasına rağmen Vodafone tarafından her şey dahil pasaport servis...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. 1 gün önce, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden “yurt dışı h...oşgeldin hediyesi” adı altında 399 TL ücret kesildiğini, Yanımda uygulamasındaki hesabıma bakınca fark ettim. Herhangi bir şekilde yurt dışı kullanımı yapmadım, şu an Türkiye’deyim...

Vodafone'da kullandığım telefonumda, özellikle arayarak yurtdışını kapattırıyordum. Fakat tarife değişikliğinde otomatik... olarak açmışlar ve biz yurtdışında başka bir hat kullanıyorduk sanırken, Vodafone'un izinsiz açması nedeniyle 2276 TL fatura geldi ve hattım kapatıldı. Ancak çözüm olarak kendiler...

Vodafone taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce bana çok yüksek bir fiyatla tarife öneriyor ve tarife içeriğinde paketi k...ullanmamda en büyük gerekçe olan içeriği çıkarıyor. Bunu geçen yıl da yaşamıştım. Şu an 880 TL ödediğim tarifeye, Her Yanimda uygulamasına girip baktığım gün yükselen ve fahiş dere...

Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için tarife değiştim ve bir sonraki faturama yurt dışı kullanım bedeli yansıt...tı ama böyle bir kullanım söz konusu değil. Detayları öğrenmek istediğimde görüntüleyemediklerini söylediler. Bu haksız tutar için dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde opera...

Merhaba, Vodafone'a kayıtlı 5422****85 numaralı hattımın yurt dışı kullanım...ını tarife içinde dahil olarak kullanmaktaydım. Tarife değişikliği oldu. Öz...

Mayıs sonu ve Haziran ayı başında yapacağım yurt dışı seyahatler için Mayıs... ayında yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Fakat bu paketin ödemesi Ağu...

2 Ağustos 2024 Cuma günü Vodafone kampanya merkezi tarafından taahhüdümün sona ereceği ve yeni bir tarifeyle alakalı bil...gi verilmesi amacı ile arandım. Kendileriyle yaptığım görüşme sonucunda bana yeni önerdikleri tarifenin benim ihtiyaçlarımı karşılayıp karşılamayacağına karar veremediğimiz için gö...

Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak yurt dışı paketleri hakkında bilgi a...lmak istedim. Bana yurt dışı için tarife değişikliği yapmamın daha avantajl...

Vodafone bilgi ve onay dışı tarife değişikliği yaptı. Çok eski kullanıcı olmamıza rağmen ve üstüne basa basa yurt dışı k...ullanım hakkımızı muhafaza edin kalsın denmesine rağmen kendi içlerinde tarifeyi değiştirmişler. Yurt dışı seyahatimiz dönüşünde yıllık ödeyeceğimiz tutarı 10 gün için talep ettile...

Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkence. 3 ay önce yurt dışına çıktığım için yurt dışında kullan...abileceğim günlük ya da haftalık paket için Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ise bana haftalık yaklaşık 400 TL gibi bir tutarda hattımı yurt dışında kullanabileceğim...

31 Aralık 2023 tarihinde yurt dışı seyahatim öncesinde Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yurt dışında ku...llanabileceğim uygun ek paketleri sorguladım. Müşteri temsilcisi de bana uygun bir paket bulunmadığını ve tarife değişikliği yaparak geçtiğim tarifeyi yurt dışında kullanabileceğim...