Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil Uygulamada Tarif Seçeneklerinin Yetersizliği
Semih
14 Ocak 21:01
115"Firmaya müşteri memnuniyetine verdiği değer için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt Dışında Vodafone Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Tarife Değişikliği Sorunu
Kübra
25 Ocak 11:56
155Vodafone hattımı bir yıldan fazla süredir yurt dışında kullanıyorum ve hattım yurt dışına açık olmasına rağmen uzun süredir uygulamaya erişim sorunu yaşıyorum. Uyumlu 15 GB tarifesindeyim ve tarifemi değiştirmem gerekiyor; ancak yaklaşık son bir ayda aralıklarla defalarca denememe rağmen Vodafone uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum.
Uygulamaya giremediğim için yurt dışı mobil data paketi satın alamıyorum; bu yüzden hem iletişimde mağdur oluyorum hem de banka işlemlerim yarım kalıyor. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyorum, WhatsApp hattından da daha önce haberim olmadığından herhangi bir destek alamadım.
Vodafone’un, yurt dışından da sorunsuz şekilde uygulamaya giriş yapabilmemi sağlayacak şekilde bu erişim sorununu acilen çözmesini ve tarifemi uygulama üzerinden değiştirebilecek duruma getirmesini istiyorum. Düzenli olarak Vodafone uygulamasına girebilmek ve yurt dışı mobil data paketi satın alabilmek, mağduriyetimi gidermek için yeterli olacaktır.
yurt-disinda-vodafone-uygulamasina-giris-yapamama-ve-tarife-degisikligi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayetler
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Ekonomik Zorluk Yaşıyorum
Mülkiye
23 Aralık 2025 10:25
177Vodafone faturalı hattımda 1 GB internet paketi için yaklaşık 200 TL ödüyorum. Mevcut şartlarda bu ödemenin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için tarifemi değiştirmek istedim ancak karşıma çıkan tarifeler de çok yüksek kaldı. Tarife değişikliği için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone...
yuksek-fiyatli-tarifeler-nedeniyle-ekonomik-zorluk-yasiyorum-2.jpg
yuksek-fiyatli-tarifeler-nedeniyle-ekonomik-zorluk-yasiyorum-1.jpg
Vodafone Yanımda Uygulaması Üzerinden Satın Alınan İnternet Paketinin Hattıma Tanımlanmaması Ve Sorunun Sürekli Tekrar Etmesi
Sedat
10 Eylül 2025 19:41
349Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın alıyorum ve her ay aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ancak son aylarda yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Uygulama üzerinden kartımla ödeme yaparak 15 GB’lik paket satın...
vodafone-yanimda-uygulamasi-uzerinden-satin-alinan-internet-paketinin-hattima-tanimlanmamasi-ve-sorunun-surekli-tekrar-etmesi-4.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasi-uzerinden-satin-alinan-internet-paketinin-hattima-tanimlanmamasi-ve-sorunun-surekli-tekrar-etmesi-3.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasi-uzerinden-satin-alinan-internet-paketinin-hattima-tanimlanmamasi-ve-sorunun-surekli-tekrar-etmesi-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasi-uzerinden-satin-alinan-internet-paketinin-hattima-tanimlanmamasi-ve-sorunun-surekli-tekrar-etmesi-1.jpg
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet İçin Tarife Değişikliği Talebi
Kenan
10 Ocak 19:05
199Vodafone mobil hattımda uzun zamandır faturalarımın yüksek gelmesinden ve aldığım internetin bana yetmemesinden şikayetçiyim. Kullandığım tarifeyi dahi bilmeyecek kadar içeriğiyle bağım koptu çünkü ödediğim ücrete göre aldığım internet hakkı oldukça yetersiz kalıyor. Ben Vodafone’dan, daha yüksek i...
Daha Uygun Tarifeye Geçişte Sürekli Engeller Ve Mağduriyet
Elif
02 Aralık 2025 21:55
272Vodafone hattımda kullandığım Red'li 22 GB tarifesini daha düşük ücretli bir tarifeyle değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemden daha düşük fiyatlı tarifeler hiç görünmüyor. Vodafone’un web sitesi üzerinden den...
daha-uygun-tarifeye-geciste-surekli-engeller-ve-magduriyet-2.jpg
daha-uygun-tarifeye-geciste-surekli-engeller-ve-magduriyet-1.jpg
Video Şikayetler
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!
Vodafone Pişmanlıktır!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.611
-
![ikon]()
Borç
4.539
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.330
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.197
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
593
-
![ikon]()
eSIM
1.737
-
![ikon]()
Fatura
38.172
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.534
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
811
-
![ikon]()
FreeZone
1.983
-
![ikon]()
Güvenli Depo
435
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.868
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.059
-
![ikon]()
Kampanya
7.092
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.995
-
![ikon]()
Mobil İmza
871
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.187
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.434
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.377
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.215
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
319
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.016
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.029
-
![ikon]()
SMS
10.173
-
![ikon]()
Şebeke
8.428
-
![ikon]()
Taahhüt
11.252
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.079
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.918
-
![ikon]()
Yanımda
11.323
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.676
Yorumlar