to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Fas’a yurt dışına çıktım ve Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanım için pasaport paketini satın aldım. İlk gün hattımı ve internetimi sorunsuz kullandım. Ancak ikinci ve üçüncü gün hem internetim hem de hattım tamamen gitti. Sorunun çözülmesi için eşimin Turkcell hattında...
16 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazıma ait Vodafone faturalı hattımda, uluslararası dolaşım ve hücresel veri ayarlarını kapatmış olmama rağmen, günübirlik bir Yunan adası seyahatim sırasında 'Her Şey Dahil Pasaport' isimli bir paket otomatik olarak tanımlanmış ve 399 TL tutarında ücret yansıt...
Vodafone Bornova/İzmir şubelerinde ve müşteri hizmetlerinde yaklaşık 1 haftadır esim kartı almak için başvuruda bulunuyorum. Yurt dışı telefonum olduğu için hattımın 4 ay sonra kapanmaması adına esim kartına geçiş yapmak istiyorum. Ancak Mavi Kart sahibi olduğum ve kartımda çip olmadığı gerekçesiyle...
"Teşekkürler"
Eşimle birlikte şu an Bali/Endonezya'dayız. Eşimin Vodafone faturasız hattında yurt dışı dolaşım açık olmasına rağmen, yaklaşık 3 haftadır Türkiye'den hiçbir şekilde arama alınamıyor. Hattımız Telkomsel operatörüne manuel olarak bağlanmasına rağmen sorun devam etmektedir. Vodafone tarafından hattın ...
"Teşekkürler Vocafone! Umarım buna benzer sorunlar tekrardan yasamayız."
28 Ağustos tarihinde Artvin’in Borçka bölgesinde seyahat ederken, telefonumun Gürcistan’dan sinyal alması nedeniyle, yurt dışına çıkış yapmadığım hald...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Yurt Dışı Pasaport Her Şey Dahil” hizmeti, Kos Adası’nda bulunduğumuz sırada bizim herhangi bir talebimiz olmad...
Vodafone yurt dışı kullanım ücreti olarak 2 bin TL yansıtılmış. 23-27 Haziran tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Çıkmadan önce de eSIM satın aldım. Vodafone yurt dışı kullanımı otomatik olarak açıkmış ve otomatik devreye girmiş. Benim böyle bir talebim olmadı. Zaten size her ay en az 1500 TL'den...
Vodafone şuan mısır ülkesindeyim. Normal internet satın aldım. Ayrıca hediye internet ücretsiz yurt dışı 3 GB paketi vardı. 3 defa alabilirsiniz yazıyor kullanım detaylarında. 2 defa verdi. Ücretsiz şuanda 3. Ücretsiz hakkı vermiyor? Konu hakkında hakkım olanı istiyorum. Aynı durum eşimin hattındada...
Vodafone şuan mısır ülkesindeyim. Normal internet satın aldım. Ayrıca hediye internet ücretsiz yurt dışı 3 GB paketi vardı. 3 defa alabilirsiniz yazıyor kullanım detaylarında. 2 defa verdi. Ücretsiz şuanda 3. Ücretsiz hakkı vermiyor? Konu hakkında hakkım olanı istiyorum. Aynı durum eşimin hattındada...
05 Temmuz 2025 tarihinde Bulgaristan'a gezmeye gitmiştim. Telefonumla konuşma yapmadım ve internet kullanmadığım halde, 399 TL yurt dışı 1 günlük kullanım bedeli olduğu telefonuma mesaj olarak geldi. 06 Temmuz'da saat 15:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu bedelin iptal edilmesini istedim...
Elbette, “Şikayetvar” sitesinde paylaşabileceğiniz açık, net ve etkili bir şikayet metni aşağıda yer alıyor. Dilekçenizde belirttiğiniz bilgileri sadeleştirerek, hem dikkat çekici hem de hukuka uygun bir şekilde hazırladım: ⸻ Vodafone’dan Bilgim Dışında Yurt Dışı Paketi ve Haksız Faturalandırma V...
Yurt dışına çıkarken Vodafone'u arayarak aşım paketi devreye girsin, fahiş fiyat gelmesin ve aşım olmasın diye uyardım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yurt dışına çıktığımda bana verilen yurt dışı paketindeki ücretsiz internetlerin hepsini kullandıktan sonra eSIM aldım. Ancak Vodafone faturamda aş...
Vodafone hattımı yurt dışında kesinlikle kullanmadığım halde faturama Her Şey Dahil Pasaport kapsamında 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ben yurt dışına çıktığımda her zaman esim internet paketi kullanıyorum. Ayrıca telefonumda “Hücresel Veriyi Değiştirmeye İzin Ver” ayarı kapalı olduğu...
Merhaba, Yurt dışı telefonumu 3 ay kullandım ve sim-1 hattımın süresi doldu sim -2 ye taktım hattım çalışmadı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadım. Btk ile iletişime geçtim telefonumu kullanabileceğimi Herhangi problem olmadığını söylendi. Hattımı eşimin telefonuna takıyorum çalış...
6-20 Nisan 2025 tarihleri arasında eşimle umreye gittim. Oğlum Vodafone'dan yurt dışı 3 GB internet paketi aldı ve kullandı. Bize ise yurt dışı 1 GB paketi 170 TL'ye tanımlandı. Ancak oraya gittiğimizde oğlumuzun hattı çalışırken biz interneti kullanamadık. Sadece otelde Wi-Fi ile internete erişebil...
"Desteğiniz için teşekkürler"
Öncelikle merhaba. Vodafone şikayet merkezini defalarca aramama rağmen, yurt dışında kullanmadığım hattıma yurt dışı tarifesi yansıtıldı. İptal için d...
Merhabalar, öncelikle yurt dışı telefon kullanıyorum ve 4 ay fiziki sim sürem doldu. Bu nedenle esim'e geçiş yapmak istedim. Vodafone bayisine gidip esim aldım ve cihaza anlattıkları şekilde tanımladım. 3 veya 4 saat sonra merak edip ayarlarını inceledim ve yanlışlıkla esim'i sildim. Ancak bir daha ...
"Hızlı yanıt için teşekkür ederim."
Eşimle İngiltere yaptığımız ziyaretimizde Vodafone'dan almış olduğumuz iki 3GB yurdışı paketi hiçbir şekilde aktif olmadı. Çekim alanlarının güçlü old...
25 Mart 2025 tarihinde yurt dışı gezisi sebebi ile Kıbrıs'a gitmiştik. Ziyaretimiz esnasında telefonumuzdan çok kısa bir işletmenin telefon numarasını görüntülemek için Google arama motoruna girdik ve saniyeler içerisinde öyle bir talebimiz olmamasına rağmen 'Vodafone yurt dışı her şey Dahil' kullan...
"Teşekkürler çok ilgililerdi"
01.04.2025 Salı günü Bulgaristan'a çıkarken Vodafone'dan 469 TL'ye yurt dışı paketi aldım. Fakat Vodafone yurt dışında 3 gün boyunca asla (ne internet ne arama ne mesaj) çekmedi. Benden yarım saat sonra eşim de aynı paketi aldı. Onda da aynı sorunu yaşadık. 200 ülkede Vodafone yanında diye taahhüt v...
Vodafone Red pasaport tarifesindeyken yurt dışında interneti kullanamama ve konu hakkında yetkin ve çözüm sağlayacak personel bulamama. 28 Mart 2025 tarihinde yurt dışına çıkış yaptık ve çıkmadan 10 gün önce yurt dışında telefonlarımızın açık olması maksadıyla gerekli tedbirlerimizi alıp kayıtlarımı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
