Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakü’de Vodafone ESIM Çalışmıyor: Yurt Dışı Servislerinin Açılması Gerekiyor

Tofıg
Tofıg
Vodafone
24 Nisan 03:21271

Vodafone hattıma esim alarak 23 Nisan 2026 tarihinde Bakü’ye geldim ancak hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne SMS gönderip alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Hattım görünürde aktif olsa da hiçbir işlem yapmıyor.

Yurt dışı kullanımının kapalı olabileceğini düşündüm ancak yurt dışı kullanımını açmak için gerekli SMS’leri bile gönderemiyorum. Türkiye’deyken hattı sorunsuz kullanıyordum, sorun yalnızca yurt dışına çıkınca başladı. Üstelik hattı kullanabilmek için 600 TL yükleme yaptım ama hiçbir faydasını göremedim.

Vodafone’dan, hattımın yurt dışı kullanımının acilen açılmasını ve Bakü’de sorunsuz şekilde arama ve SMS hizmetinden yararlanabilmeyi talep ediyorum.

24 Nisan 03:36 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 13:35

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurt Dışında SMS Alamama Nedeniyle Finansal İşlemlere Erişemiyorum

Burak
8 Mart 17:21357

Vodafone’dan geçtiğimiz hafta faturasız hat satın aldım ve kısa süre sonra Belçika’ya döndüm. Hattımda yeterli bakiye ol...

Yurtdışında Faturasız Hatım Açılmadığı İçin İletişim Kuramıyorum

Asiye
12 Nisan 12:03184

Vodafone Türkiye’ye kayıtlı faturasız hattımı Almanya’da bulunduğum süre boyunca bir türlü kullanamıyorum. Hattım yurt d...

Yurtdışında SMS Gelmemesi Ve Roaming Sorunu Banka İşlemlerimi Durdurdu

Yonca
16 Nisan 12:56139

11 Nisan’dan beri Vodafone faturalı hattımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 gündür Azerbaycan’da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone Yurt DışıPaketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone Umre PaketiAldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone Yurt DışıHat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone Yurt DışınaÇıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

Vodafone Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri