to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı İnternet Paketim Uygulamada Görünmüyor Ve Çözüm Bulamıyorum
Vodafone faturasız hattım olan +90 **********42 numaralı telefonda Yurt Dışı 3GB paketini kullanıyorum. Dün itibarıyla uygulamada internet kullanım haklarımı görüntüleyemediğimi fark ettim. Mesaj ve dakikalarımın kalan miktarını görebiliyorum ancak internet kullanım hakkım görünmüyor. Sorunu çözmek için uygulamaya birkaç kez giriş çıkış yaptım fakat sonuç alamadım.
Şu anda yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve Vodafone’un web sitesi üzerinden de internet kullanım hakkımı görüntüleyemiyorum. Paketi satın alırken ödeme yaptım ve hattıma tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
İnternet kullanım hakkımı uygulamada görüntüleyebilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
