to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Teklifler Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Faturasız Tarife Zorunlu Kaldı
Vodafone’a ait 0544********95 numaralı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken tarafıma çok yüksek fiyatlı teklifler sunuldu ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya rağmen bu duruma bir çözüm üretilmedi. Uygun bir teklif sunulmadığı için hattımı mecburen faturasız tarifeye geçirmek zorunda kaldım.
Daha sonra tekrar faturalı tarifeye geçmek istediğimde ise Vodafone uygulaması sürekli hata veriyor ve bu nedenle hiçbir teklifi görüntüleyemiyorum. Haziran 2026’dan beri hem yüksek fiyatlar hem de uygulama üzerinden tekliflere ulaşamama sorunu yaşıyorum.
Tarafıma, hattım için makul ve uygun fiyatlı faturalı tarifeler sunulmasını ve uygulamadaki bu sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
