Yüksek Tarife Ücretleri Ve Yetersiz İçerik Nedeniyle Memnuniyetsizim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura döneminden itibaren tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve mevcut tarifemin içerik olarak yetersiz kalmasından dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aldığım hizmetin, ödediğim ücrete göre daha kapsamlı ve avantajlı olmasını beklerdim.
Vodafone’dan beklentim, daha iyi bir tarifenin bana daha uygun bir fiyattan sunulmasıdır. Sorunumun kısa sürede değerlendirilip çözülmesini rica ediyorum.
Az önce Vodafone tarafından arandım ama bana Vodafone Yanımda uygulamasında ki aynı tarifeyi sundular. Ya ben zaten bana sunulan bu tarifeden şikayetçiyim daha iyi fiyatta bir tarife sunmadıkları için başka bir sağlayıcıya geçeceğim büyük ihtimal
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














