Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yüksek Tarife Ücretleri Ve Yetersiz İçerik Nedeniyle Memnuniyetsizim

5
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi çözüme kavuştu”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura döneminden itibaren tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve mevcut tarifemin içerik olarak yetersiz kalmasından dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aldığım hizmetin, ödediğim ücrete göre daha kapsamlı ve avantajlı olmasını beklerdim.
Vodafone’dan beklentim, daha iyi bir tarifenin bana daha uygun bir fiyattan sunulmasıdır. Sorunumun kısa sürede değerlendirilip çözülmesini rica ediyorum.

Burak
10 Ağustos 13:07

Az önce Vodafone tarafından arandım ama bana Vodafone Yanımda uygulamasında ki aynı tarifeyi sundular. Ya ben zaten bana sunulan bu tarifeden şikayetçiyim daha iyi fiyatta bir tarife sunmadıkları için başka bir sağlayıcıya geçeceğim büyük ihtimal

10 Ağustos 16:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ağustos 16:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burak
20 Ağustos 17:13

İlgilenildi çözüme kavuştu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Fiyatlarının Yüksekliği Ve Yetersiz İçerik Nedeniyle Memnuniyetsizlik

22 Ağustos 2025 10:36165

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura döneminden itibaren tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve mevcut...

Yüksek Fatura Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

95

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uygulanan yüksek tarifeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Öd...

Vodafone Mevcut Tarifelerden Memnun Değilim

49

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak mevcut tarifelerden memnun değilim. Hem içerik olarak yetersiz bu...

Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti Ve Fatura Düşürme Talebi

195

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Ge...

Faturalı Tarifelerde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Seçenek Talebi

29

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle bu ay sonu itibarıyla tüm faturalı tarifelerin fiyatlarının aşırı dere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri