to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Ücreti Ve Alternatif Sunulmaması
Vodafone’da kayıtlı toplam 6 hattım bulunuyor ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdü yeni biten 05******781 numaralı hattım için tarafıma en uygun tarife olarak 460 TL ücretli bir paket sunuldu.
Hem mevcut ekonomik koşullar hem de bütçem açısından 460 TL’lik bu ücret benim için oldukça yüksek kalmaktadır. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen daha uygun bir tarife seçeneği sunulmadı.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısı ve aynı anda 6 hattı bulunan sadık bir müşteri olarak, bu hattım için bütçeme uygun, daha makul ücretli bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
