to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Paketin Fiyatı 450 TL'den 880 TL'ye Çıktı, Makul Teklif Bekliyorum
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişine yaklaşırken aynı paketten devam etmek istedim. Şu anda bu paket için 450 TL ödüyorum ancak sistem üzerinden incelediğimde aynı paketin 880 TL olarak görüntülendiğini gördüm.
Arada çok yüksek bir fiyat farkı olduğu için bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da mağaza ile görüşme yapmadım, durumu doğrudan buradan iletmek istedim. Hattıma ait numaram 0543*****76’dır.
Vodafone’un, mevcutta kullandığım aynı paketi makul bir zam oranıyla yenilemesini, fiyatta bu kadar sert bir artışa gitmeden uygun bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı gün içerisinde aranılarak indirimli olarak tarifem yenilendi teşekkürler
