Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yüksek Tarife Fiyatlarından Şikayet Ve Uygun Teklif Talebi

119
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhütlü tarifemin süresi bu ay doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni taahhütlü tekliflere baktığımda, geçebileceğim tüm tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum.

Şu an kullandığım tarife ve aldığım hizmete yakın içerikte, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını bekliyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, erişilebilir fiyatlı bir çözüm üretilmesini ve sadık bir müşteri olarak mağdur edilmeden tarife yenileme imkanı verilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 20:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Nisan 13:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Doğan
23 Nisan 13:48

Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarife Yenileme Sorunu ve Yüksek Ücretler

222

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Kasım ayında sona erecek, o yüzde...

Taahhüt Yenileme Döneminde Uygun Fatura Ve Tarife Teklifi Talebi

102

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen bana uygun, makul bir fatura ...

Çözüldü

Vodafone Yenilenme Teklifindeki Fahiş Fiyat Zamı Ve Adaletsiz Şartlar

649

"Teşekkürler"

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları İçin Çözüm Bekliyor

86

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yeni dönem için sunulan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri