to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturaya Karşı Uygun Tarife İsteği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarım sınırsız sosyal medya ve 18 GB internet içeren bir tarifeye aylık 350 TL ödediklerini söylüyorlar. Ben ise benzer bir kullanım için her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum.
Uzun süredir sadık bir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana bu şekilde avantajlı bir tarife sunulmamasını haksızlık olarak görüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşlarımın kullandığı tarifeye benzer, daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilmek istiyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerinin konuyu inceleyerek, mümkünse arkadaşlarımın faydalandığı sınırsız sosyal medya ve 18 GB internet paketine yakın bir tarifeyi bana da tanımlamasını ve faturamın makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
