to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Ve Zorlayıcı Tarifeler Nedeniyle Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarifem yenilenirken bana sürekli olarak yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve faturam beklediğimden daha fazla oluyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine yüksek tutarlı tarifeleri öne çıkarıyorlar, daha uygun ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmuyor. Bu durum hem faturalarımın artmasına hem de kendimi mecbur bırakılmış hissetmeme neden oluyor.
Vodafone’dan, bütçeme uygun olacak şekilde daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmemi ve faturalarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
