Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Vodafone Faturalarım İçin Uygun Tarife Talebi

Aziz
5 Nisan 23:09105

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Her ay ortalama 1450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için ödemede zorlanıyorum.

Daha uygun bir tarifeye geçirilmek, fatura tutarımın da aylık mümkünse 200–300 TL bandına çekilmesini istiyorum. Gelir durumum ve kullanımım düşünüldüğünde şu anki fatura tutarı beni ciddi anlamda zorluyor. Bu nedenle, tarafıma bütçeme uygun, daha avantajlı ve makul bir tarife sunulmasını ve fatura bedellerimin düşürülmesini talep ediyorum.

Vodafone’un bu konuda bana yardımcı olmasını, tarife ve ücretlendirmemin yeniden gözden geçirilerek daha uygun bir ödeme planı sağlanmasını rica ederim.

6 Nisan 00:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 10:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ani Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

Tuba
29 Aralık 2025 17:1888

Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, so...

20 Yıllık Müşteriye Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Nurullah
Nurullah
Vodafone
14 Aralık 2025 19:1582

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesindeyim. Son 1 yıldır faturalarımın 600–700 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri