Red Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Teklif Şikayeti


Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Her ay ortalama 1450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için ödemede zorlanıyorum.
Daha uygun bir tarifeye geçirilmek, fatura tutarımın da aylık mümkünse 200–300 TL bandına çekilmesini istiyorum. Gelir durumum ve kullanımım düşünüldüğünde şu anki fatura tutarı beni ciddi anlamda zorluyor. Bu nedenle, tarafıma bütçeme uygun, daha avantajlı ve makul bir tarife sunulmasını ve fatura bedellerimin düşürülmesini talep ediyorum.
Vodafone’un bu konuda bana yardımcı olmasını, tarife ve ücretlendirmemin yeniden gözden geçirilerek daha uygun bir ödeme planı sağlanmasını rica ederim.


Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, son bir aydır hiçbir ek talebim olmamasına rağmen faturam yaklaşık 700 TL’ye yükseldi. Bu artış hem bütçemi zorluyor hem de uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana uygun...

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve bir süredir tarifeler ile genel fiyatların aşırı derecede yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. Daha önce yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken, şu anda indirimimin aniden bitirilmesiyle birlikte faturam 621 TL gibi çok yüksek bir rakama ç...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesindeyim. Son 1 yıldır faturalarımın 600–700 TL aralığında ve bana göre aşırı yüksek geldiğini görüyorum, bu durumdan gerçekten çok rahatsızım. Bu tutarların neden bu kadar yükseldiğini anlamak için Vodafone müşteri hizmetlerin...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde 300-400 TL civarında bir fatura beklerken her ay 750-800 TL aralığında ücretlendirme yapılıyor ve bana uygun bir tarife de sunulmadı. Bu durumla ilgili olarak Vodafo...
Yorumlar