Yüksek Faturalar Ve Çözüm Sunulmayan Vodafone

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda taahhütüm olmasına rağmen çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum ve artık bununla baş edemiyorum. Gelirime göre bu faturalar beni ciddi şekilde zorluyor ve ödediğim tutarların kullandığım hizmete göre fazla olduğunu düşünüyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, çözüm talep etmeme rağmen bana yardımcı olunmadı ve faturamı düşürecek uygun bir tarife sunulmadı. Böyle köklü ve büyük bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum ve mağduriyetimin Vodafone tarafından ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

Müşteri olarak daha makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’dan mevcut hattım için çok daha uygun fiyatlı, ekonomik bir tarifeye geçirilmemi ve faturalarımın makul bir seviyeye indirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.