to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Ve Çözüm Sunulmayan Vodafone
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda taahhütüm olmasına rağmen çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum ve artık bununla baş edemiyorum. Gelirime göre bu faturalar beni ciddi şekilde zorluyor ve ödediğim tutarların kullandığım hizmete göre fazla olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, çözüm talep etmeme rağmen bana yardımcı olunmadı ve faturamı düşürecek uygun bir tarife sunulmadı. Böyle köklü ve büyük bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum ve mağduriyetimin Vodafone tarafından ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Müşteri olarak daha makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’dan mevcut hattım için çok daha uygun fiyatlı, ekonomik bir tarifeye geçirilmemi ve faturalarımın makul bir seviyeye indirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Lütfen bu faturalarımı görüp yardımcı olun
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu artan hayat sartları bizleri ziyadesiyle yormustur Sizden isteğim uygun bir tarife ve taahhüt vermeniz şimdiden ilgi ve alakanıza teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm bulmadılar ki
