Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Sınırsız Sosyal Medya Eksikliği Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 16:54
207
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlandı teşekkürler 🙏”

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum, ancak uzun süredir tarifeden ve tarafıma sunulan tekliflerden hiç memnun değilim. Özellikle sosyal medya kullanımının sınırsız olmamasına rağmen, son 3 aydır faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyor ve bu tutarı tarifeye göre oldukça yüksek buluyorum.

Piyasada diğer operatörlerin hem daha uygun fiyatlı hem de sınırsız sosyal medya içeren paketler sunduğunu görüyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde bana sürekli yüksek fiyatlı teklifler sunuldu, daha uygun bir tarifeye geçmem konusunda yardımcı olunmadı.

Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak şekilde daha uygun fiyatlı ve sosyal medya kullanımı sınırsız bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını ve bana makul teklifler sunulmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 17:50 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
03 Aralık 2025 17:51

Dönüş sağlanamadı

03 Aralık 2025 18:09
Mehmet
Mehmet
03 Aralık 2025 18:14

Geri dönüş sağlandı teşekkürler 🙏

Mehmet
Mehmet
08 Ocak 21:43

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde faturalarımdan hiç memnun değilim. 545***9795 numaralı hattıma her ay ortalama 600 TL civarında fatura geliyor ve bu ücrete rağmen hattımda sınırsız sosyal medya bulunmuyor. Diğer operatörlerde daha uygun faturalarla sınırsız sosyal medya sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen ben böyle bir avantajdan faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldığım cevaplardan ve yapılan açıklamalardan memnun kalmadım. Yıllardır bu operatörün içinde olmama rağmen kendimi avantajlı hissetmiyorum, aksine yüksek faturalar nedeniyle mağdur durumda hissediyorum. Bu durum böyle devam ederse tüm hatlarımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Talebim, hattıma uygun fiyatlı, mümkünse 200–300 TL bandında bir tarifeyle sınırsız sosyal medya paketi tanımlanması ve fatura tutarlarının makul bir seviyeye çekilmesidir. Müşteri memnuniyetim için bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
07 Eylül 2025 11:40
496
sosyal-medya-tarifesinde-tiktok-eksikligi-ve-destek-yetersizligi-2.jpg
sosyal-medya-tarifesinde-tiktok-eksikligi-ve-destek-yetersizligi-1.jpg
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Medya Sınırsızlığına Rağmen 3.900 TL Haksız Fatura

profile
07 Mayıs 14:27
56
Sosyal Medya Sınırsızlığına Rağmen 3.900 TL Haksız Fatura
Sosyal Medya Sınırsızlığına Rağmen 3.900 TL Haksız Fatura
Sosyal Medya Sınırsızlığına Rağmen 3.900 TL Haksız Fatura

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarifeye Erişememe Şikayeti

profile
Serkan
29 Nisan 21:20
164
yuksek-fatura-ve-uygun-tarifeye-erisememe-sikayeti-1.jpg
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri