to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fatura Şoku: WhatsApp Mesajlaşması
Kıbrıs'ta olan arkadaşım ile WhatsApp üzerinden mesajlaştığım için faturama 1254 TL gibi bir meblağ yansıdı. Gerçekten akıl alır gibi değil. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda bunun WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalardan kaynaklı olduğunu söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise Tobi yüzünden hiçbir şekilde bağlanamadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
