Haksız İcra Takibi Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamama Mağduriyeti

Bugün 02129482988 numaralı bir avukat tarafından aranarak Vodafone’a ait eski bir faturalı hattımla ilgili icra takibi başlatıldığı ve borcum olduğu söylendi. Ancak benim herhangi bir borcum bulunmamaktadır; bu nedenle büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşıyorum. Hattım benim üzerime kayıtlıydı, fakat yeğenim kullanıyordu ve hattı daha sonra kapatıp başka operatöre geçti. Tarafıma borcun hangi döneme veya faturaya ait olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi, herhangi bir ödeme tutarı da iletilmedi.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde arıza olduğu, yardımcı olamayacakları belirtildi. Bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını, borcumun olmadığının belgelenmesini ve varsa haksız icra takibinin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.