Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetkisiz Arama Ve Ses Kayıtlarımın Kötüye Kullanılması Korkusu

99
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Problem ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim

15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında, Vodafone hattıma kayıtlı 0544 *** ** 66 numaralı telefonuma 0312 711 02 81 numaralı hattan izinsiz bir arama yapıldı.

Görüşme sonrası bu numarayı hile amaçlı olabileceği şüphesiyle engelledim. Buna rağmen bu aramada sesimin kötüye kullanılmış olmasından, kişisel veya finansal bilgilerimle ilişkilendirilmesinden ve bilmeden herhangi bir sözleşmeye ya da onaya dahil edilmiş olmaktan endişe duyuyorum. Ailem ve çocuklarımla birlikte mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Bu nedenle, adıma kayıtlı Vodafone hattı üzerinden yapılan söz konusu aramanın ve numaranın kaynağının tespit edilmesini, bu arama üzerinden kişisel ve finansal verilerimin kesinlikle kullanılmadığına dair tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, şahsım adına yapılmış olası herhangi bir işlem varsa da iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden tanıtım, pazarlama ve anket amaçlı tüm aramaların kapatılmasını ve onayım dışında hiçbir ses kaydımın herhangi bir sözleşme veya işlemde kullanılmamasını istiyorum.

15 Mayıs 18:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
15 Mayıs 18:49

Teşekkür ederim cevabı bekliyorum

15 Mayıs 20:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
15 Mayıs 20:32

Problem ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Seçim Anketi Aldatması: Kişisel Bilgi Talep Eden Sahte Arama

843

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.59'da 0 312 524 22 68 numaralı hattan yerel seçimlerle ilgili anket yaptıklarını söyleye...

Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

1.287

07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 0212 945 95 81 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığım...

Şüpheli Tanımsız Arama Ve Güvenlik Riski Hakkında Bilgi Talebi

417

15 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamadığım bir anda hattıma 0312 711 08 67 numaralı hattan bir arama geldi. Ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri