Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetkisiz Arama Ve Ses Kayıtlarımın Kötüye Kullanılması Korkusu

99
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Problem ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında, Vodafone hattıma kayıtlı 0544 *** ** 66 numaralı telefonuma 0312 711 02 81 numaralı hattan izinsiz bir arama yapıldı.

Görüşme sonrası bu numarayı hile amaçlı olabileceği şüphesiyle engelledim. Buna rağmen bu aramada sesimin kötüye kullanılmış olmasından, kişisel veya finansal bilgilerimle ilişkilendirilmesinden ve bilmeden herhangi bir sözleşmeye ya da onaya dahil edilmiş olmaktan endişe duyuyorum. Ailem ve çocuklarımla birlikte mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Bu nedenle, adıma kayıtlı Vodafone hattı üzerinden yapılan söz konusu aramanın ve numaranın kaynağının tespit edilmesini, bu arama üzerinden kişisel ve finansal verilerimin kesinlikle kullanılmadığına dair tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, şahsım adına yapılmış olası herhangi bir işlem varsa da iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden tanıtım, pazarlama ve anket amaçlı tüm aramaların kapatılmasını ve onayım dışında hiçbir ses kaydımın herhangi bir sözleşme veya işlemde kullanılmamasını istiyorum.

15 Mayıs 18:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
15 Mayıs 18:49

Teşekkür ederim cevabı bekliyorum

15 Mayıs 20:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
15 Mayıs 20:32

Problem ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Seçim Anketi Aldatması: Kişisel Bilgi Talep Eden Sahte Arama

848

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.59'da 0 312 524 22 68 numaralı hattan yerel seçimlerle ilgili anket yaptıklarını söyleye...

Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

1.324

07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 0212 945 95 81 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığım...

Şüpheli Tanımsız Arama Ve Güvenlik Riski Hakkında Bilgi Talebi

431

15 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamadığım bir anda hattıma 0312 711 08 67 numaralı hattan bir arama geldi. Ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Hat Devir İşlemi Sıkıntısı!

Vodafone HatDevir İşlemi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Vodafone Sınırsız Pass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Vodafone SınırsızPass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Profil fotoğrafı
Müberra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri