Bedaş’ın Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Sebebiyle Yaşadığımız Mağduriyet

Uzun süredir Bedaş kaynaklı elektrik kesintileri nedeniyle Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Ekim’de yaklaşık iki güne yakın elektrikler kesikti, bunun üzerine bugün ve dünden itibaren de tekrar kesintiler yaşandı. Bu kadar uzun ve sık kesintiler yüzünden buzdolabındaki ürünler risk altına giriyor, günlük hayatımız aksıyor, çocukların okulla ilgili ihtiyaçları ve cihaz kullanımları etkileniyor, ayrıca evde kullandığımız cihazlarda da arıza sorunları ortaya çıkıyor.

Yaşanan her kesintide Bedaş’a başvuru yapıyorum, arıza kaydı açılıyor ve belirli bir saat veriliyor; ancak elektrik hiçbir zaman belirtilen saatte gelmiyor ve bu konuda herhangi bir açıklama ya da tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli ertelenen saatler ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de mağduriyetimiz artıyor.

Ayazağa Mahallesi’nde yaşanan bu uzun süreli ve tekrar eden kesintilerin nedenleri hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, planlı ya da plansız tüm kesintilerde doğru bilgilendirme sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetlerin de dikkate alınarak değerlendirilmesini istiyorum.