to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz İnternet Kotası Ve Durma Özelliği Olmayan Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone’da yaklaşık 6 aydır faturalı bir tarife kullanıyorum, ancak mevcut paketimdeki internet hakkı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Ayrıca tarifemde sınırsız WhatsApp kullanımının olmaması ve hattı ihtiyaç halinde durdurmaya yarayan herhangi bir “durma özelliği” bulunmaması da beni oldukça mağdur ediyor.
Ben, şu an kullandığım tarifeden; internet kotası daha yüksek olan ve durma özelliği bulunan, mümkünse daha avantajlı bir pakete geçiş yapmak istiyorum. Bu geçişin herhangi bir mağduriyet yaşamadan, ek ücret veya cayma bedeli gibi ek yükler çıkarılmadan sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
