to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Samsung S24 Ultra’da Vodafone SIM Tanınmıyor
Yurtdışından aldığım Samsung S24 Ultra telefonuma Vodafone hattımı taktığımda hat hiç görünmüyor ve cihaz açılmıyor gibi davranıyor, hattı okumuyor. Aynı hattı eski telefonuma taktığımda ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Sorun yalnızca yeni aldığım telefonda yaşanıyor ve yaklaşık bir gündür devam ediyor.
Yaklaşık beş yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın başka bir cihazda normal çalışmasına rağmen yeni telefonda tanınmaması nedeniyle hattımda bir kısıtlama, uyumsuzluk ya da teknik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Vodafone’un hattımla ilgili gerekli teknik incelemeyi yaparak sorun tespiti ve çözümü konusunda tarafıma bilgi vermesini ve hattımın yeni telefonumda da sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için destek olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum
