Yemeksepeti Market Siparişinde Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Tam İade İsteği

21.10.2026 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum #u5w4-2643-esq2 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin bir kısmı kurye ile teslim edildi, kalan ürünlerin ise başka bir kurye ile getirileceği söylendi ancak buna rağmen ödeme siparişin tamamı için peşin olarak alındı.

Sipariş detay ekranındaki görselde üzerini çizdiğim ürünler bana teslim edilenlerdir, çizili olmayan kalan ürünlerin ise hiçbiri getirilmemiştir. Eksik bırakılan ürünlerin toplam tutarı 1.343,62 TL olmasına rağmen, defalarca yardım/destek bölümü ile iletişime geçtiğimde yalnızca siparişin bölündüğü ve beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Son aşamada ise tarafıma sadece 500 TL’lik bir kupon tanımlanmak istendi, eksik ürün bedelinin çok altında kaldığı için bunu kabul etmediğimi ilettim ve buna rağmen görüşme sonlandırıldı.

Tarafıma teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli olan 1.343,62 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini, maddi zararımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.