Vodafone yeni hat

Haziran ayı başında, 9337 ile biten faturalı Vodafone hattımı Üçyüzlü Vodafone şubesine giderek kapattırmak istedim. İşlemin gerçekleştiğini düşünerek yeni bir hat aldım ve eski hattımı kullanmadım. Ancak iki ay sonra hattın kapanmadığını ve adıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu süreçte hem şub...

Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım. 18 yıldır annem adına olan hattı ben kullanıyorum ve annem şehir dışında yaşıyor. Yeni hattı kendi adıma almak için müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimi göstererek bayiden hattı alabileceğim söylendi. Ancak Konya Selçuklu bölgesindeki birden fazla bayii ile ...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi 2605) iptalini Temmuz ayı içerisinde, akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak bu talebime rağmen hattım iptal edilmedi ve Ağustos ayında, son ödeme tarihi 15.08.2025 olarak belirtilen 626,50 TL tutarında bir fatura tarafıma yansı...

Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdıktan sonra 11.08.2025 sabahı 7,30 da hattımın açılacağı bilgisi geldi. Sonrasında pin kodu girdim ancak kabul etmedi başka bir hattan müşteri hizmetlerini aradım, PUK bilgisi verdi ve tekrar PUK kodu ardından yeni pin kodu girişi yaptım. Bunların hepsinde hatal...

Vodafone bireysel cep telefonu hattım ile ilgili olarak, 2024 yılında tüm borçlarımı ödeyip e-Devlet üzerinden hat kapatma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi hattımı kapattırmamış ve yeni fatura çıkarmış. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını bel...

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yapmak istedim ancak 4 haneli doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Hattım faturalı ve yeni alınmış bir hat değil. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kod ulaşmıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini talep e...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB’lik tarifemi aylık 709 TL’den kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi. Yeni teklif edilen paket fiyatları ise oldukça yüksek. Aynı tarifeyi yeni müşterilere 130 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla sunulurken, mevcut müşterilere kesinlikle böyle bir fiyat verilm...

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı, önceki döneme göre yaklaşık 7 kat artarak 125 TL’den 700 TL’ye yükselmiştir. Bu fahiş artışı kesinlikle haksız buluyorum ve bana sunulan tekliflerden hiçbir şekilde memnun değilim. Ayrıca yeni müş...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimde yalnızca 3 GB internet bulunmasına rağmen aylık 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum. Hesaplı paketleri incelediğimde, bu avantajlı seçeneklerin sadece yeni abonelik veya numara/hat taşıma işlemleri için geçerli olduğunu görüyorum. 2023 yılınd...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bir sonraki aya devretme özelliği bulunmasına rağmen, son 3 aydır devreden internetim duruyorken yeni ayın internetinden GB düşüyor ve devreden GB’larım hiç kullanılmadan siliniyor. Bu nedenle, devretme özelliği olan tarifemin hakkını tam olar...

Vodafone faturalı hattımda geçmişte gecikmiş ödeme yaşamıştım, ancak şu anda hiçbir fatura borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır kara listeden çıkarılmıyorum ve yeni hat almak istediğimde bu engelle karşılaşıyorum. Konya’da yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

Yaklaşık iki yıl önce numaramı değiştirerek Vodafone’dan taahhütlü yeni bir hat aldım. O günden beri her ay 500 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Ağustos 2025’te tarifem bitmek üzereyken, Vodafone tarafından bana eski tarifemden daha düşük ve daha pahalı bir hizmet sunulacağı, bunun da çok kısa sürel...

Vodafone Güvenli İnternet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. YouTube’a girdiğimde yorumlar kısıtlanıyor, hatta Ezel dizisi gibi içeriklere bile erişimim engelleniyor. Google’da bir şeyler arattığımda da sağ üstte “filtrelenmiş” ibaresi çıkıyor. Bu problemi sadece kendi telefonu...

Vodafone’dan yeni bir hat aldım (Develi/Kayseri). Hattı aldığım günden beri, sürekli olarak yurt dışından (Peru, Küba gibi ülkeler) ve bahis sitelerinden aranıyor ve mesajlar alıyorum. Eski hattımda böyle bir sorun yoktu, ancak yeni aldığım bu sıfır hatta her gün defalarca rahatsız ediliyorum. Hiçbi...

Merhabalar ismim Numan. 23.06.2025 tarihinde, kendi hattım olan 0545*****93 numaradan eşime eski kullandığı numara olan 0553*****81 (yasal sahibi eşimin babası, M****** B******* idi.) üzerinden 'Vodafone Yanımda' uygulaması üzerinden katıldığım "Link At Kazan" kampanyası davet linkini WhatsApp kanal...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki yıldır, taahhüt sürem dolmadan 2-3 ay önce Vodafone tarafından aranıyor veya Vodafone Yanımda uygulamasında, mevcut tarifemden daha pahalı ve daha az internet içeren yeni teklifler sunuluyor. Şu anda 20 GB internetli tarifeye aylı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. FreeZone tarifem 22 Ağustos tarihinde sona erecek ve yeni dönem için bana 750-800 TL civarında teklifler sunuluyor. Ancak çevremdeki Vodafone kullanıcıları benzer tarifeleri 400-450 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla kullanabiliyor. Bu konuda müşteri...