to read complaints and reviews, or file yours."Sorun tamamen çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 0 543 *** ** 14 numaralı hattımda aylık... 300 TL’lik tarifemi kullanıyorum ve bu tarife bu ay sonunda bitecek. Vodaf
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir hattımı kullanıyorum ve son zamlardan sonra özellikle... internet paketimin fiyatından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımda sadece 5 GB internet için yaklaşık 480–500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen he
"Sorunun çözümünde yardımcı olan kusursuz şekilde yardımcı olan müşteri memnuniyet temsilcisi arkadaşa ve Vodafone ye teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hatlarıma numara taşıma işlemi yaptıktan sonra ilk 3 gün... mobil veriyi sorunsuz kullandım, ancak sonrasında iki hatta da internet ta
"15 günlük karmaşanın ardından sorun bir tane işi bilen tecrübeli deneyimli uzman personel tarafından çözüldü. Demek ki şikayet var sitesine şikayet etmek gerekiyormuş diğer türlü müşteri temsilcilerine istediğin kadar konuş bir faydası yokmuş. Benden kaynaklanmayan bir sıkıntı yüzünden yanımda uygulamasını kullanamadım 50GB internetim 10 günde bitti göründü yeni paket satın alma yapamadım sistemde hattım iptal görüldüğünden. Böyle olunca faturam çok yükseldi"
Aktif olarak kullandığım hattım sistemde iptal görünüyor. Fakat gerçekte ip...tal değil kullanıyorum. Benim talebim olmadan sistemsel hatadan hattım ipta
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay içinde Vodafone tarafından tele...fonla arandım ve mevcut hattım için yeni tarifeler teklif edildi. Ancak ban
Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile yeni hat başvurusu yaptım ancak hattım 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Verilen r...andevu tarihinde kimse gelmedi, daha sonra randevu ertelendi ve buna rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm su
"İlgi ve alakası çözüm odaklı yaklaşımı için Buket Hanıma teşekkür ederim"
Çok uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ancak son dönemde ta...rife ücretlerinin çok yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan memnun değil
"6 saat sonrasında sorunumu giderdiler teşekkür ediyorum"
09.10.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesinden bir numara başvurusund...a bulundum. 100 GB, 3 aylık FreeZone faturasız paketi seçtim ve paketin fiy
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hat kullanıyordum ve taahhüdümün bittiği...ni düşünerek Çorum’daki Vodafone bayisine gidip hattımı kapatmak istedim. B
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 30 yıldır aynı Vodafone faturalı hattını kullanıyorum ve her yıl s...özleşme yenileme döneminde bana sunulan fiyatlar makul olmaktan çıkıyor. Ek
"Aynı gün talebim karşılandı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB ...Paketi’ni kullanmaktayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 208 TL olup, taahhü
"Teşekkürler çözüm öneriniz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem sona ermek üzer...e olduğu için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini değerlendirmek iste
"Teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Şehit P**** Caddesi’ndeki Vodafone bayinizden yaklaşık 2–3 hafta önce yeni bir faturalı hat satın aldım.... Hattı alırken bana numaranın daha önce kullanılıp kullanılmadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sıfır hat aldığımı düşünerek işlem yaptım. Kısa süre sonra telefonuma
Vodafone mobil hattıma yeni geçiş yaparken bana hoş geldin hediyesi olarak 250 TL yükleme yapılacağı açıkça belirtildi. ...Ancak 1 Ekim tarihinden bu yana bu tutar hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Kampanyadan faydalanmak için gerekli adımları eksiksiz yerine getirm
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım 18 GB’lik paketimin bitmesine 2 ay olmasına rağmen, bana s...unulan yeni paket ve tarife fiyatları 800 ile 1200 TL arasında değişen son derece fahiş rakamlar olarak gösteriliyor. Mevcut paketime denk bir tarife için bu kadar yüksek fiyat day
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Her taahhüt yenileme döneminde, kullanmad...ığım GB ve dakikalar kalmasına rağmen sürekli bir üst tarifeye geçirilme çabasıyla karşılaşıyorum. Mevcut Red tarifem için aylık yaklaşık 370 TL ödüyorum. Yıllardır müşteri olmama
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 aydır hiçbir hat kullanmıyor olmama rağmen Vodafone sistemlerinde borçlu göründüğüm ve bu nedenle “müşteri sa...tışa uygun değildir” şeklinde uyarı alarak hat taşıma işlemi yapamadığım bilgisini alıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde üzerime kayıtlı herhangi bir borç
01.10.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online kanaldan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde sistem...de işlem yarıda kaldı ve ekranda yetkilinin beni arayacağına dair bir mesaj göründü, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Onlin
"Teşekkürler Vodafone faturama yansımadan iptal edildi"
Vodafone hattımda yeni bir numarayı faturalıya geçirmek isterken, tamamen y...anlışlıkla ek paket tanımlandı. Ek pakete hiçbir ihtiyacım yokken 389 TL’li
Vodafone operatörüne ait olan [] numaralı hattım, tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme, uyarı veya yasal süre hatırlatmas...ı yapılmaksızın ani bir şekilde kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden yaptığım kontrolde ise "böyle bir numara yok" uyarısı ile karşılaşmaktayım. Yeni yasal düzenl
Merhaba, Red'li 20GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. An...cak son müşteri temsilcisi görüşmemde yaşadığım deneyim ve fiyat politikası beni oldukça şaşırttı. Tarifem bu ay sona eriyor. Yenileme için bana son olarak 420 TL indirimli fiyat ö
Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve bu hattı iPhone 7 cihazımda kullanıyorum. Hattı aldıktan kısa süre sonra WhatsApp hes...abımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. WhatsApp hesabım çalındı ve rehberimdeki kişilere benim adıma, iznim ve bilgim olmadan mesajlar gönderildi. Bu durum sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
