Vodafone yeni hat
12.041 şikayet
Vodafone Kurumsal Hattı Bireysel Hatta Aktarılamıyor Ve Çifte Fatura Sorunu
Vodafone kurumsal hattımı mart ayı başından beri bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bu işlem bir türlü sonuçlandırı...lmıyor. Başvuruyu yaptığımda önce talep oluşturulacağı ve bu talep doğrultusunda aranacağım söylendi, fakat herhangi bir arama yapılmadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu işlemi
Vodafone Taahhüt İptali Ve Kullanılmayan Dönem Faturalarının İadesi Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım Red'li 20 GB tarifesinde 1 yıllık taahhütlü olarak devam etmektedir. 1 Ağust...os 2025 tarihinde Türkiye’den yurt dışına taşındım. Bu tarihten 20.02.2026’ya kadar hattı hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. 20.02.2026 – 11.03.2026 tarihl
Mevcut Tarife İçin Sadakat İndirimi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda ailemin d...e Vodafone’a geçmesine öncülük etmiş bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinin
Emekli Müşterinin 470 TL Teklifine Karşı Çıkışı
"Teşekkürler"
300 TL Altında 20 GB İnternet İçeren Tarife İstiyorum
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. Yeni dönem için aylık bütçem en fazla 300 TL ve en az 20 GB ...internet içeren bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak bu şartlara uygun bir teklif sunulmuyor. Hattımı kapatmak istemiyorum, bütçeme uygun 20 GB civarında internet içeren, 300 TL’
Uzun Yıllardır Vodafone Müşterisi Olmamama Rağmen %52 Zamla Hayal Kırıklığı
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, ailem de aynı şekilde Vo...dafone kullanıcısı. Dün aranarak mevcut kullandığım paketimin yeni dönem iç
Hattım Aktif Değil, Taşıma İşlemi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Pttcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken hattımı Vodafone’a taşımak için 25 Mart tarihinde İstanbul Fatih’teki bir Vod...afone bayisine başvurdum. İşlem sırasında bana yeni Vodafone SIM kartı teslim edildi ve hat taşıma işlemi tamamlandığında SMS geleceği, bu mesaj geldikten sonra yeni SIM kartı tele
Taahhüt Bitiminde Aşırı Ücret Ve Ayrımcılık
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone 5G Kampanyasında Sadece 1 Gün Ücretsiz İnternet Yetersiz
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde Antalya’da “5G’ye geçiş kampanyası” kapsamında hattımı 5G’ye geçirdim. ...Ancak bu kampanya dahilinde Vodafone sadece 1 günlük sınırsız internet tanımlıyor. Diğer operatörler ise 5G’ye geçen abonelerine 30 güne kadar hediye internet verebiliyorken, Vodaf
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşteriye 5 GB İçin 270 TL Teklifinin Haksızlığı
Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim. Hattım kendi üzerime kayıtlı olup annem tarafından kullanılmaktadır. Şu anda... faturalı hatta 10 GB internet için 185 TL ödüyoruz ve taahhüdümüz Nisan 2026’da sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni teklifin 5 GB internet için 270 TL
Vodafone'da Sözleşme Sonrası %146 Fiyat Artışı Ve Teklif İtirazı
"Teşekkür ederim"
Vodafone'dan Ücretsiz Çıkma Sözü İhlali Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Vodafone mobil hattıma ait 542***9892 numaralı hattımla ilgili olarak yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle şikayetçiy...im. Hattımı yaklaşık iki ay önce, Şubat ayında başka operatöre taşımadan önce Vodafone yetkilileriyle yaptığım görüşmede, yaşadığım çekim/şebeke sorunu nedeniyle memnun olmadığımı
Sadık Müşterilere Aşırı Yüksek Yenileme Teklifleri
Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve hepsi faturalı bireysel paketlerden oluşuyor. Kontratlarımız ...bittikten sonra yenilemek istediğimizde karşımıza çıkan fiyatların, özellikle uzun süreli müşteriler için, aşırı yüksek olduğunu görüyoruz. Dün Vodafone müşteri hizmetlerinden aran
Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Saygısız Tutumu
"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkürler. Sizinle çalıştığım için mutlu ve şanslıyım."
18 Mart’ta eşime yeni bir hat almak için Vodafone üzerinden internetten baş...vuru formu doldurmaya başladım. Bu sırada Vodafone’un “Vodafone’a Davet” ka
Sadık Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarifeler Sunulmaması Ve Haksız Fiyat Politikası
"Sadık müşterilerinize sahip çıktığınız için teşekkürler"
Yaklaşık 19 yıldan fazladır aynı numarayı kullanan, hattını ilk aldığında T...elsim müşterisi olmuş biri olarak uzun süredir Vodafone’da Vodafone Red tar
Sadık Müşteri Olarak 20 GB Tarife Fiyatının 350 TL’ye Düşürülmesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 21 Nisan 202...6 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Bu tarihten sonra devam edebileceğim tarifeleri incelediğimde, mevcut hattım için 20 GB internet karşılığında aylık 420 TL’lik bir ücretl
Uzun Süreli Müşteriye Uygulanan Fiyat Ayrımcılığı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım 20 GB internetli paketi şu an bana 470 TL’ye sunarken..., aynı tarifeyi 3 yıllık Vodafone müşterilerine 310 TL gibi çok daha düşük bir fiyata verdiklerini öğrendim. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen yeni ya da daha kısa süreli müşter
Vodafone Kurumsal Hat İçin Aşırı 5 Kat Artan Fatura Şikayeti
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve 5 hattan oluşan paketim için taahhüdüm bittikten sonra Mart 2026 döneminde gelen f...aturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı bir artışla karşılaştım. Önceki aylarda aynı hatlar için yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturası için ta
Vodafone Hattımın İptali Ve Haksız Fatura Kesimi
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mart ayında taahhüdüm bittiği için hattımı kapatt...ırmak istedim. 01.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın iptalini talep ettim. Ancak bana fatura kesim tarihim 30’u olduğu için nisan ayı so
Uzun Süreli Vodafone Müşterisi 900 TL Teklifine Karşı 500 TL'lik Rekabetçi Fiyat İsteği
Yaklaşık 4,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Red 40 GB sınırsız ...dakika, sınırsız SMS ve sosyal medya kullanımı internetimden düşmeyen (Inst
Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir ay...dır yeni ve uygun fiyatlı bir tarife arayışı içindeyim. Ancak bu süreçte Vodafone’dan bana uygun bir tarife sunulmadı. Antalya Alanya’da kayıtlı hattım için hem müşteri hizmetleri
Vodafone’da Taahhüt Sonunda Uygun 20 GB Paket Ve 300 TL Fatura Teklifi Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kaldı. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan ye
Söz Verilen 400 TL Fatura Üzerinde 475 TL Ücret Farkı Ve Çözüm Talebi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan Batman Kültür Mahallesi’indeki bayiden yeni bir faturalı hat a...ldım. Hat alımı sırasında aylık faturamın 400 TL olacağı özellikle söylendi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












