4
Çözüldü
31 Mart 00:2969
"Sağ ol"
İsmihan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yeni hat
12.460 şikayet
1
Vodafone Mevcut Müşterilere Aşırı Fiyat Zammı
31 Mart 00:29208
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketindeyim. Mevcut tarifem için 3...92 TL ödüyordum, bana bildirilen yeni güncel fiyat ise 745 TL oldu; telsiz kullanım ücreti ve vergilerle birlikte tutar yaklaşık 800 TL’ye çıkıyor. İki hafta önce tarafıma yapılan
5
Çözüldü
31 Mart 00:0531
"Teşekkürler"
Fevzi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 GB Paketten 10 GB Pakete Geçerken Fatura Artıyor
30 Mart 23:01113
"Yetkili personel çok nazikti ve hızlıca yeni bir paket değişimi sağladı"
Vodafone Mağaza Tesliminde Söz Verilen 10 GB Hediye Yüklenmedi
30 Mart 23:01165
28.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, hattımı mağazadan ...teslim almam durumunda 10 GB hediye verileceğine dair açık bir ibare vardı ve herhangi bir ek katılım koşulu belirtilmiyordu. Kurye ile teslim alma seçeneğinde böyle bir ibare olma
5
Çözüldü
30 Mart 21:4719
"Sorunum çözüldü ilgili temsilciye teşekkür ederim"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Vodafone Yeni Hat Açılmadı, 48 Saat Gecikme Ve Çelişkili Bilgi
30 Mart 21:12325
"Teşekkür ediyorum geçte olsa hattım acildi."
Vodafone’dan cumartesi günü saat 13.00 civarında kurye aracılığıyla yeni fa...turalı hat aldım. Hattın en geç 24 saat içinde açılacağına dair SMS gelmesi
5
Çözüldü
Vodafone’da Sadık Müşteriye Ayrımcılık: Aynı Tarife Farklı Ücret
30 Mart 21:0555
"Müşteri hizmetlerinin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve fa...turalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Taahhüdümün bitişi yaklaş
Askere Göre Kullanmadığım Hat İçin Yüksek Fatura Ve Red Sınırsız Tarife’de Çekim Sorunu
30 Mart 20:45249
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Askerde olmam sebebiyle uzun süre hattımı aktif olarak kullanmadığım halde yük...sek faturalar ödemek zorunda kaldım ve şu an bulunduğum tarifeden de hem fiyat hem de çekim problemi nedeniyle ciddi anlamda mağdurum. 2 Ekim’de askerliğim başladı, 26 Mart’ta bit
5
Çözüldü
30 Mart 20:206
"1 gün içerisinde dönüş yapıldı sorun çözüldü"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
30 Mart 20:2029
"Sorun çözülmüştür SMS ile gelen bilgide sipariş iptal edilmiştir"
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
Kontörlü Hatta Haksız ÖTV Ve 823 TL Fatura İtirazı
30 Mart 20:14146
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce faturalı hattan kontörlü hatta çevirdim. Hattımı kontöre çevirdiğim tarihte hiçbir... geçmiş borcum bulunmamasına rağmen önce 290 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve bu faturada 2026 yılına ait özel tüketim vergisi yansıtıldı. Bu bedeli kabul etmediğim için ödemedim. A
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışının Fahişliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
30 Mart 19:16174
"Gerçekten çok iyi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm mağduriyetim çabucak giderildi tekrar teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ...tarifemi yenilemek istediğimde, eski tarifemin 270 TL olmasına rağmen bana
5
Çözüldü
Baz Fiyat Bilgisi Belirsizliği Ve Yüksek Tarifeler İçin Şeffaflık Talebi
30 Mart 19:07137
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık yaklaşık 621 TL fatura ödüyorum.... Taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasında, b
5
Çözüldü
30 Mart 18:3546
"Teşekkürler"
Velat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye 280 TL'den 400 TL'ye Tarife Teklifi
30 Mart 16:37122
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitiş tar...ihi 06.04.2026 olduğu için yeni tarife tekliflerini Vodafone uygulaması üze
5
Çözüldü
Fatura Artıyor, İnternet Paketi Azalıyor: 20 Yıllık Müşterinin Sadakati Göz Ardı Edildi
30 Mart 16:2283
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dö...neminde fatura bedelimin düzenli olarak artmasından ve buna rağmen internet
5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi İçin Makul Yenileme Teklifi Talebi
30 Mart 15:5074
"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kulla...nıyorum. Taahhüdüm 28.04.2026 tarihinde sona erecek ve şu an aylık yaklaşık
1
Faturasız Hat Dönüşümüm Gerçekleşmedi Ve Cayma Bedeli Haksız Şekilde Faturama Yansıdı
30 Mart 12:10141
Adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı uzun süredir esim olarak kullanıyordum. 7 Aralık 2025 tarihinde hattımı farklı bir ...telefonda kullanmak için eski telefonumdaki esim’i iptal ettirip yeni telefonuma esim aktarımı yaptırdım. Bu işlemi a Plus Ataköy AVM Vodafone bayisinde gerçekleştirdim ve ilk anda
Vodafone Şebeke Arızası Nedeniyle Yeni ESIM Almak Zorunda Kaldım, Ücret İadesi İstiyorum
30 Mart 11:59280
Vodafone hattımda dün (pazar günü) İzmir Bornova’da ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. Telefonumda çekim gücü tam görünmes...ine ve operatör olarak Vodafone yazmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamadım, arama da alamadım. Aynı zamanda mobil internet de çalışmıyordu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığınd
5
Çözüldü
Taahhütlü Taşıma Sonrası Hoş Geldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
30 Mart 11:48138
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçtiğimde, yeni hat sahiplerine özel su...nulan “Hoş Geldin 25 GB” paketinden yararlanmak için Ankara Keçiören Bağlum
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşterime 350 TL Teklif, Makul Alternatif Sunulmadı
30 Mart 08:1285
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...timine 2 gün önce yeni teklif sunuldu ve en düşük tarife olarak 350 TL aylı
1
Vodafone'da ESIM Dönüşümündeki Tekrarlanan Sistem Hataları Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
29 Mart 22:56473
Vodafone abonesiyim. 13 Mart 2026 tarihinde iPhone cihazımın ekran kilidi ve iCloud şifrelerini unutmam nedeniyle cihazı...m kilitlenmiş ve format atılması gerekmiştir. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazın 3–10 gün arasında inceleneceği tarafıma bildirilmiştir. Cihazım yalnızca esim
2
İzinsiz Taahhüt Eklenmesi Ve İptal Talebi
29 Mart 20:23106
Vodafone mobil hattımı Ocak ayında taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Ancak bugün bilgim ve onayım olmadan hattıma ye...ni bir taahhüt tanımlandığını öğrendim. Bu işlem yapılırken bana ne telefonla bir arama yapıldı ne SMS ile bilgilendirme gönderildi ne de uygulama üzerinden herhangi bir onay verdi
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100