to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Red'li 20 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut ...paketimde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 317 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı paket için yeni tar
Vodafone mobil hattımı Bursa İnegöl Yeni Yörük Köyü’nde kullanıyorum ve burada çalıştığım için günümün büyük kısmı bu bö...lgede geçiyor. Ancak bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çektiği yerlerde de sinyal seviyesi çok düşük olduğu için düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanam
13 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir ilinde bulunan Vodafone Bestenur bayisine, üzerime kayıtlı 5079 **** 24 numaralı hattı k...ardeşime devretmek amacıyla başvuruda bulundum. Amacımız yalnızca mevcut hattın devri iken, bayi çalışanları tarafından hat devri yapmak yerine yeni bir hat açmanın daha avantajlı
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Mevcut tarifemin sonuna geldiğimde..., hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin diğer müşterilere sunulan tarifelere göre ço
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan “Faturana Yansıt” özelliği 2000 TL limit ile tanımlanmış. Bu özelliği kesinli...kle ben talep etmedim, hattıma ne zaman ve nasıl açıldığından haberim yoktu. Evde telefonu çocuğa kısa süreliğine verdiğimde, bu özellik açık olduğu için çocuk farkında olmadan bu
Vodafone hattımı dün saat 16:40 civarında yeni açtırdım. Hattım açıldıktan kısa süre sonra 1240 Mobicenter isimli oyun s...ervisiyle ilgili, içinde şifre bulunan bir SMS aldım. Ardından dünden bu yana aynı servisle ilgili farklı şekillerde toplamda 4–5 adet şifre mesajı gelmeye devam etti. Ben herhang
Vodafone’dan 03.02.2026 tarihinde internet üzerinden yeni hat siparişi verdim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hattım e...lime ulaşmadı. Tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen kurye her seferinde kapıya dahi gelmeden “adres yanlış” veya “iletişim bilgileri hatalı” şeklinde mesaj gön
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hat çekiyor gibi görünmesine ve telefonumda 4.5G şebeke full gözükmesine rağmen uzun... süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı kopuyor, WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda donmalar v
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen, yeni hat taşı...yan veya yeni abone olan müşterilere sunulan tarifelerin, benim kullandıklarımdan çok daha uygun ve avantajlı olduğunu görüyorum. Bu durum, uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi teşekkür ederim tekrardan"
Vodafone hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, o anda hatt...ı kapatamayacaklarını, sadece talep oluşturabileceklerini ve fatura kesim t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve eski bir müşteri olmama rağmen tarafıma uygun ve avantajlı tarifele...r sunulmadığını görüyorum. Mevcutta sunulan paketler yeni müşterilere göre hem daha pahalı hem de içerik olarak daha zayıf kalıyor. Yıllardır aynı operatörde kalmış biri olarak sad
Vodafone faturalı mobil hattım için daha önce Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermiştim. Bu ...talimatı Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan tamamen iptal etmeme rağmen, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana ne aynı bankadan ne de başka bir bankadan hattım için yeni otomatik fatur
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler hem bütçeme... uygun değil hem de yeterince avantajlı değil. Mevcut ekonomik koşullarda daha uygun fiyatlı ve makul içerikli bir tarife talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ra
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Bayrampaşa bölgesinde ciddi şebeke ...sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım zayıf ve
"Olumlu dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın Şubat ayı faturasında haksız bir yüksek tutarla karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 319 TL gel...en faturam, Şubat ayında tarife değişikliği yapmama rağmen 472 TL civarında olmasını beklerken 974 TL olarak çıkarıldı. Numaramın son 4 hanesi 7712 olan hattım Bolu Merkez’de kulla
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattım için uygun fiyatl...ı, makul bir fatura teklifi bulamıyorum. Mevcut kullanıcı olmama rağmen sunulan tarifelerin yüksek ve yeterince avantajlı olmadığını düşünüyorum. Vodafone’dan, uzun süreli bir müş
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni teklifler beni hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut tari
Veedz isimli hizmetle ilgili hattıma bilgim ve onayım dışında bir üyelik ta...nımlandığını yeni fark ettim. Vodafone hattımı yalnızca ben kullanıyorum ve
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone Türkiye abonesiyim. Son dönemde hattıma kesilen fat...uralar, kullandığım paket ve önceki ay faturalarımla karşılaştırdığımda ola
Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce ...yabancı kimlik numarası ile aboneliğim bulunuyordu, sonrasında Türk vatandaşlığını aldım ve yeni kimlik numaram çıktı. Yaklaşık 8–9 aydır eski kimlik numaramın yeni kimlik numaraml
"Esma Hanıma teşekkür ederiz problemimizi çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
