Vodafone yeni hat
12.039 şikayet
Uzun Süreli Müşterilere Çifte Fiyat: Vodafone’ta Adaletsiz Tarifeler
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 9–10 yıldır aynı operatörü tercih ediyorum. Buna rağmen özel...likle son iki yıldır paket ücretlerimde yeni gelen müşterilere göre ciddi anlamda yüksek fiyatlar uygulanıyor. Yeni müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, mevcut ve uzun
VakıfBank Üzerinden Vodafone Hattıma Otomatik Ödeme Tanımlanamıyor
Cep telefonu hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdıktan sonra VakıfBank’taki eski otomatik ödeme talimatımı iptal ettim.... Ancak yaklaşık 2 aydır VakıfBank üzerinden Vodafone hattıma yeni otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Mobil şube, banka şubesi ve çağrı merkezi dahil tüm kanallardan denememe rağ
Aktif Olmayan Sim Kart İçin 200 TL Ücret İstemi
Vodafone’a hat taşıma başvurumu yaklaşık bir hafta önce dijital ortamdan yaptım ve yeni sim kartım kargo ile tarafıma ul...aştı. Ancak kart elime geçmesine rağmen hat bir türlü aktif olmadı ve arama yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazasıyla görüştüğümde, hattın çalışmaması dur
Sadık Müşteriye Yüksek Faturalı Yenileme Teklifi Mağdur Ediyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten... memnunum. Ancak son dönemde taahhüdümün 15 Şubat’ta bitecek olması sebebiy
Vodafone Sim Kart Teslimatındaki Gecikme Ve İptal Mağduriyeti
Vodafone hattım için Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı beklerken ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Ocak tarihinde te...slim edilmesi gereken sim kart, hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve teslim tarihi birkaç kez ileriye ertelendi. Sürecin sonunda ise herhangi bir teslimat yapılmadan, bilgi ver
Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Faturam 550 TL’ye Çıktı
Vodafone faturalı hattımın tarife taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmeden paket ü...cretimin artırıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır faturamın 550 TL’ye çıktığını görüyorum ve bu artışın öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenm
Faturamda Aşırı Artış Ve Yetersiz İnternet Paketi
Vodafone faturalı hattımda ocak ayına ait faturam normalde yaklaşık 240 TL gelmesi gerekirken 460 TL olarak yansıtılmışt...ır. İnternet paketim yetmediği için ek internet paketi almak zorunda kaldım ve bu durum faturama ciddi şekilde fazla tutar olarak yansıdı. Söz konusu hat numaram 5411****15’tir. B
Numara Değişikliği Sonrası Arama Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
10 Şubat Salı günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği yaptım. 0541 *** ** 14 numaramı 0541**72 ** ...08 numarası ile değiştirdim. Yaklaşık 10 dakika sonra SMS ile numara değişikliğimin gerçekleştiğine dair bilgi aldım. Sonrasında internete bağlanabildiğimi, arama ve SMS alabildiği
Güngören Bölgesinde Vodafone Sinyal Zayıflığı Ve İnternet Kesintileri
Vodafone mobil hattımı İstanbul Güngören’de kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ko...numda telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, sık sık hat kopmaları oluyor ve mobil internetim ise neredeyse hiç bağlanmıyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işim
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hat Taşıma Aktivasyonundaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. Başvurum 1 Şubat 2026 tarihinde alındı, ardından sim kar...tım teslim edildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hat aktivasyonum yapılmadı. Defalarca aradığım müşteri hizmetleri her seferinde sadece “aktivasyon sürecinde” bilgisini ver
Vodafone Red Hattımda Haksız İnternet Kullanımı Ve Yüksek Fatura!
Vodafone Red faturalı hattımda, kullanmadığım halde geceleri aşırı internet kullanımı yapılmış gibi gösterilerek tarafım...a çok yüksek fatura yansıtıldı. 12 Şubat 2026 sabah 03:26 civarında hattıma ait internet kullanımına baktığımda, telefonum gece boyunca evimin Wi-Fi ağına bağlı ve şarjda durmasın
"Teşekkürler"
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Düşük Fiyat
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mevcut tarifemi kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma uyg...un, avantajlı bir tarife kampanyası sunulmuyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı fiyatlar ve içerikler verilirken, mevcut müşterilerin yüksek ücretli tarifelere yönlendiri

Şebeke Almayan Defolu Hat İçin Yeni Hat Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone faturalı hattıma numara taşıma yoluyla başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma gönderil...en hat baştan beri şebeke almıyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Tarafıma gönderilen hat defolu ve bu hat için hem müşteri hizmet
İzinsiz Fatura Artışı Ve Mevcut Müşteriye Ayrıcalık Sunulmaması
"Vodafone müşteri ilişkilerinden arandım sorunum çözüme kavuştu teşekkürler"
Vodafone'da Sadık Müşteriye İndirim Verilmemesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler ilginlendikleri için"
Eşim adına bu şikayeti yazıyorum. Kendisi yaklaşık 21 yıldır Vodafone fatur...alı hat müşterisi. 15.02.2026 tarihinde taahhüdü bitiyor ve mevcut tarifesi
Vodafone Taahhüt Sonunda Mevcut Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması!
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Ancak taahhüt sürem sonl...anmak üzere olmasına rağmen, mevcut müşterisi olmama rağmen tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden y
Taahhüt Süresi Öncesi Tarife Değişikliği İsteğine Yanıt Alınmadı
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone tarafından aranarak istediğim GB lı tarife şu an kullandığımdan daha uygun fiyata 12 aylık taahhüt sonucu tanımlandı. Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifes...indeyim. Taahhüt sürem 28 Şubat’ta dolacak ancak bana önerilen yeni tarife
Sadık Vodafone Müşterisi Olarak Uygun Tarife Teklifi Talebi
"Teteşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi... yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketlerin hiçbiri uygun v
Ödenen Tutar Sonra Hat Kapatılmadı, 548 TL Faturanın İptali Talebi
0542*******52 numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için aylar önce bayii üzerinden hat kapatma talebinde bulun...muştum. Kapatma işlemi sırasında benden istenen son borç da yaklaşık 1600 TL tutarında tarafımdan ödenerek hattın kapatılacağını düşündüm. Ancak buna rağmen hattımın kapatılmadığı
Emekli Müşterinin Yüksek Faturası Ve Adil Çözüm Talebi
Yaklaşık on yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve emekliyim.... Buna rağmen son aylarda faturam düzenli olarak yaklaşık 550 TL olarak gel
Vodafone'un Fiyat Zamları Ve Sadakat Teklifi Eksikliği
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bunun yaklaşık 5 yılında Red 20, son 3 yılında ise sosyal paketle...r (Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp vb. Ücretsiz) dahil Red 30 tarifesini 464 TL’ye kullanmaktaydım. Mevcut taahhüdüm 15 Şubat 2026 civarında bitiyor. Taahhüdümün bitmes
Hatımın Faturalı Geçişinde Haksız Yeni Tesis Vergisi, İptal Talebi
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Vodafone hattımı yakın zamanda bayiye gidere...k faturasız hattan faturalı hatta geçirdim. Bu geçişten sonra bu ay kesilen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















