Vodafone yeni hat

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 yıldır tarifemi yenilemek istediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatların 2-3 katı kadar yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut müşterilere uygulanan bu fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone’dan yeni bir hat almak için 3 gündür uğraşıyorum. Kendi belirlediğim özel numaramı almak istedim, ancak gittiğim tüm şubelerde sürekli “hat taşıma” işlemi olarak görünüyor ve yeni hat olarak işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar da “taşıma işlemi değil, yeni hat” d...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolduktan sonra, yaklaşık %100’lük bir zam ile yeni bir tarife sunuldu ve mevcut tarifemi çok yüksek bir fiyatla devam ettirmem istendi. Uygulamada sunulan alternatif tarifeler de kullanımlarım ile alakalı değil ve fiyatlar oldukça yüksek. Faturalı...

Yurt dışına taşındıktan sonra Vodafone faturalı hattımın pin ve PUK kodlarını kaybettim. Yanlış kod girişleri nedeniyle hattım bloke oldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece Türkiye'ye gelip yeni hat almam gerektiği söy...

Merhaba, ben yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisine gidip yeni hat almak istedim. Aldıktan sonra, 2 saat içerisinde hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi fakat hat açılmadı. Ardından tekrar gidip durumu belirttim, yeni bir hat verdiler. Eski hattı iptal ettiklerini söylediler ama şu an hiç kullan...

09/08/2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden iki adet faturalı hat başvurusu yaptım (545*****29 ve 5466****29). Sistem başvurularım için “onaylanmadı” uyarısı verdiği için herhangi bir işlem yapılmadığını düşündüm. Ancak daha sonra, bu iki hattın adımda açıldığını ve kullanılmadığı ha...

17.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru yaparak iki adet yeni faturalı hat aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki hat açıldı ve ben hatlar henüz kullanıma açılmadan bir tanesinin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, sadece 10 dakika önce yapılan bir işlem için önce 990 TL...

Vodafone şebekesi abonelerine, Rize ili Pazar ilçesinde çok uzun süredir şebeke sorunu yaşatmaktadır. Ses kesintisi ve internet kesintisi artık canımızı çok sıkmaktadır. 2025 Türkiye'sinde, Papua Yeni Gine'de bile daha iyi olan interneti bize layık gören bu uygulamayı kınıyorum. Sanki bu hizmeti bed...

Askeriye içinde bulunan bir Vodafone noktasından yeni bir Askercell hat satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak, sim kartım 1 yıldır hiçbir şekilde aktif edilmedi ve bu süre boyunca hattım hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca Kayseri Foru...

Dün Vodafone online işlemler üzerinden özel numara (543***1907) satın aldım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak tüm onaylardan sonra, mevcut hattımın Vodafone’a taşındığı ve numara değişikliğiyle hat değişikliği işlemi yapıldığı bilgisi verildi. Oysa ben me...

Yeni kullandığım Vodafone hattı 7 ağustosta bitecek olan internet paketinden kullanımlarımı düşmek yerine hat geçişinde 3 aylık verilen internet paketimden düşürüyor. Doğal olarak 7 ağustosta hattımdaki datalar durduk yere silinecek, bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum. Sürekli tüketicilerin zar...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır yeni bir tarife sunulmuyor ve mevcut hattımı tarife olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde “şu anda size uygun tarife yok” cevabını aldım ve herhangi bir alternatif ya da...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır kullandığım tarifenin fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen sunduğu içerik çok düşük kalıyor. Şu anda aylık 730 TL fatura ödüyorum ve mevcut tarifem bana yeterli gelmiyor. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Gündüz Sokak **/* adresindeki evimde Vodafone hattımla ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor; hem telefon görüşmelerimde aramalar kesiliyor, hem de internet bağlantım çok yavaş veya hiç sinyal alamıyorum. Bu konuyla il...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hiçbir onayım olmadan mevcut tarifem 650 TL’ye çıkarıldı ve bu durum yalnızca bilgilendirme mesajı ile tarafıma iletildi. Tarife değişikliği sonrasında bir fatura dönemi geçti ve 0542*****63 60 numaralı hattım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Avcılar’da yeni taşındığımız mahallede hem konuşma hem de internet hizmetlerinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde görüşme yapamıyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu sorun mahallede ve çevresinde d...