to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Abone Olarak Yeni Müşterilerden Daha Yüksek Ücret Ödemek
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Aynı operatörde olmama rağmen yeni abone olan kişilere benden daha indirimli tarifeler sunulurken, mevcut abone olarak benim bu avantajlardan yararlanamıyor olmamı adil bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilerden daha yüksek ücret ödüyorum.
Ben de yeni abonelere sunulan indirimli kampanyalardan yararlanmak, tarife ücretimin aynı koşullarda indirilmesini talep ediyorum. Hattıma 4763 ile biten müşteri/telefon bilgisi üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
