Vodafone yeni hat

Vodafone'dan yeni aldığım hattım açılmadı. Kurumsal Müşteri Hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kaç gündür ulaşamıyorum. Anlaşılan Vodafone'da eski sistem devam ediyor. Hattımı kapatmak istiyorum ama maalesef büyük bir kurumsal şirkete ulaşamıyorum. Ya çok şikayet alıyor, bu yüzden tüm hatlar y...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-5 yıldır kullanıyorum ve geçtiğimiz ay taahhüdümü bir yıl daha yeniledim. Ancak son 1 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sim kartımı farklı bir telefona taktığımda da internet çalışmıyor, fakat aynı evde başka bir Vodafone hattında internet sorunsuz şek...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat faturalı hat kullanıcısıyım. 5358****68 ve 5374****48 numaralı iki hattım için bu ayki faturama, her iki hatta da 7,5 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ancak ben yurt dışına çıkmadım, hattımı yurt dışında kullanmadım ve yurt dışına herhangi bir arama ya ...

5 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Vodafone bireysel hattımda ciddi bir ulaşım sıkıntısı yaşıyorum. Arayan kişiler bana hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bu sorun her zaman, her yerde devam ediyor. Hattımda sinyal tam görünmesine rağmen, karşı taraf bana ulaşamıyor. Bu problemle ilgili olarak Vodafone m...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Ancak yeni hat taşıyan müşterilere sunulan Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi gibi avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler bana sunulmuyor. Şu anda kullandığım paketin ücreti 450 TL ve taahhüt sonrası 780 TL'ye ...

İki ay önce İstanbul’dan Vodafone’un 20 GB 260 TL’lik yeni hat kampanyasına geçiş yaptım. Ancak son iki aydır faturalarımda beklenmedik bir artış yaşadım. Geçen ay faturam 380 TL, bu ay ise 373 TL olarak geldi. Geçen ay bana bilgi verilmeden ek paket tanımlanmış, bunu fark edip hemen iptal ettim. Bu...

16/08/2025 tarihinde Pendik Özatalar Vodafone bayisinde hat devri işlemi başlatmak istedim. Bayi çalışanı, daha işlem başlamadan sistemde sıkıntı olduğunu ve işlemin yapılamayacağını söyledi, işlemi başlatmak istemedi. Israrım üzerine işleme başladık ancak işlem sırasında tekrar işlemin yapılamayaca...

Vodafone Trabzon Meydan bayisinden aldığım hattın eski sahibi tarafından otomatik ödemede bırakılmış olması nedeniyle, bana ait olmayan yaklaşık 10.000 TL’lik bir borç tarafıma yansıtıldı. Hattı aldıktan sonra, nişanlımın banka hesabında Vodafone’a düzenli ödeme yapıldığını fark ettik; ancak bunun k...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone kurumsal faturalı hat numara taşıma işlemi başlattım. 3-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra yeni gelen kartları taktık. İki haftadır internetimi açamıyorlar. Üstelik uygulamasına girmeye çalıştığımda, 'Vodafone'lu değilsiniz' uyarısı alıyorum...

13 Ağustos’ta Denizli Vodafone mağazasından yeni bir hat aldım. Hattı hiç kullanmadan, aktif hale gelmeden cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talebimi ilettim. Toplamda 6 kez farklı müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm ancak her seferinde baş...

20 Temmuz 2025 tarihinde, adıma bilgim ve rızam dışında Vodafone tarafından bir hat açıldığını öğrendim. 19.07.2025 tarihinde “424**68 TCKN adına 905549*3**3* numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SM...