to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Başvurusunda Kartım Sürekli Reddediliyor Ve Yardım Alamıyorum
Vodafone’un sunduğu 3 ay hediye chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür başvuru aşamasında kart bilgilerim sürekli reddediliyor. Farklı bankalara ait toplam 4–5 adet kredi/banka kartımı denememe rağmen ekranda sadece “Kartınız reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon görünmüyor, işlem her seferinde doğrudan hata veriyor. Kartlarım aktif ve diğer alışverişlerde sorunsuz çalıştığı halde sadece bu kampanya başvurusunda reddedilmesi nedeniyle hediyeme ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine de bu konuyla ilgili ulaşamadığım için bir çözüm alamadım.
Vodafone’un bu teknik sorunu inceleyip gerekli düzeltmeyi yapmasını, kampanyadan sorunsuz bir şekilde faydalanmam için yardımcı olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
