to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetinde Kaba Tutum Ve Kampanya Erişim Hatası
Vodafone müşteri hizmetleri sinirlenerek telefonu yüzüme kapattı. Chatgpt Plus 3 aylık abonelik kampanyasından faydalanamıyorum, yanımda uygulaması güncel olmasına rağmen, kampanya detayını açmaya çalıştığımda "bir şeyler yanlış gitti" hatası veriyor. Yardım almak için 542 yi aradım. Görüştüğüm kişinin öncelikle türkçesi çok kötüydü. Söylediğim hiçbir şeyi anlamadı, sürekli uygulamayı güncelleyin diyor ama zaten uygulama güncel. Sonrasında chatgpt yi güncelleyin tarzı aklı mantığa uymayan önerilerde bulundu. Sorun kampanya detayını yanımda uygulamasında açamadığım için kampanyadan faydalanamıyorum. Ama bunun için bir kayıt bile açamadı. Çünkü kayıt açması için kampanya kodu gerekiyormuş, kampanyayı görüntüleyemiyorum ki kodum olsun. 5-6 kere anlatmama rağmen, temsilcinin anlama sorunu var sanırım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
