to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara İçin Ödenen Faturanın İadesi Bekleniyor
19.11.2025 tarihinde saat 19:47’de Yapı Kredi internet bankacılığım üzerinden yanlışlıkla Vodafone hattıma ait olmayan, rehberden yanlış seçtiğim başka bir numaranın faturasını toplam 857 TL olarak ödedim. Ödemenin ardından hatalı işlem yaptığımı fark edince, konuyla ilgili olarak Gmail üzerinden dekontu da ileterek Vodafone ile iletişime geçtim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlışlıkla ödediğim bu 857 TL tutarındaki faturanın, dekonttaki bilgiler esas alınarak kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma bilgilendirme ve iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Dekontta her şey detaylı şekilde lütfen iademi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bakınbakın benim ödediğim bu tutarı geri iade edin
