to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa PTT Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Kaba Personel Tutumu
Kp06422715096 numaralı kargom, 06.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bugün 11.06.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu nedenle kargomu kendim teslim almak için İzmir Aliağa PTT şubesine gittim.
Şubeye gittiğimde, kargoların çok karışık olduğu, bu yüzden haftaya teslim edileceği söylendi. Ben de haftaya burada olmayacağımı, kargomu almak zorunda olduğumu belirttim. Buna rağmen bana “o zaman gel beraber ararız kargonu” şeklinde bir cevap verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı.
Bu süreçte PTT’nin WhatsApp online hattı üzerinden de yazmış olmama rağmen somut bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam etti. Hem teslimatın gecikmesi hem de şubede çalışan personelin yaklaşımı ve üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Kargomun ivedilikle teslim edilmesini, yaşadığım aksaklık ve gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle İzmir Aliağa PTT şubesindeki çalışanların üslupları ve vatandaşa yaklaşımları konusunda gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
