to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Sınırsız Pakete 500 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paketi satın aldım. Bu paketi seçmemdeki en önemli neden, kampanya kapsamında sunulan 500 TL’lik Migros hediye çeki idi. Ancak paketi almama rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı.
Bugün, 15.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir tanımlama veya bilgilendirme yapılmış değil. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak benzer durumda olan pek çok şikayet gördüğüm için sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu kampanyadan doğan 500 TL Migros hediye çekimin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını, kampanya koşullarını sağlamama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan olmadı beni
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paket satın aldım, kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki vaat edildi ancak hâlâ tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve marka tarafından bir arama ya da mesaj almadım. Bu durumun çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum, ancak marka yaklaşımını rezalet buldum.
Hal oldu mu sizin