to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde yurt dışındayken Türkiye’deki bir cep telefonunu aradım. Hattımda Vodafone Wi-Fi arama özelliği açık olduğu için görüşmenin Wi-Fi arama üzerinden gerçekleştirileceğini ve ek bir yurt dışı arama ücreti yansımayacağını düşündüm. Buna rağmen söz konusu arama faturama normal bir yurt dışı araması gibi yansıtılmış ve 748 TL ek ücret çıkarılmıştır.
Arama sırasında Wi-Fi arama özelliğim aktifti ve bunu kanıtlayabilecek arama kayıtlarım mevcuttur. Buna rağmen görüşmenin uluslararası arama olarak ücretlendirilmesini kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, Wi-Fi arama açık olmasına rağmen haksız şekilde yansıtıldığını düşündüğüm bu 748 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a ait ödenmemiş telefon borcumla ilgili olarak, Vodafone ile çalışan bir hukuk bürosu dün borcumla bağlantılı olarak başka bir kişiyi telefonla aramış, bugün ise aynı kişiye SMS göndermiştir. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, borcumla ilgili bilgilerimin üçüncü bir kişiye bu şe...
Vodafone hattım için 20 Mart tarihinde umre ziyareti sebebiyle bir aylık yurt dışı paketi satın aldım. 800–900 TL civarında bir ücret ile dakika, SMS ve internet paketi tanımlandı, bu tutar faturama da yansıtıldı. Ancak 23 Mart Pazartesi’den 11 Nisan Cumartesi’ye kadar Mekke ve Medine’de bulunduğum ...
Vodafone yanlış ücretlendirme Vodafone hattımdan yurt dışı araması yapmadığım halde faturama ücret yansıtılmış. Defalarca aramama rağmen haksız olduğum söylenerek dosya kapanıyor. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bütün telefon kayıtlarım duruyor. Ben böyle bir arama yapmadım. İadesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımla yurt dışına çıktığımda, hattıma haberim ve onayım olmadan HD Pasaport paketi otomatik olarak tanımlanmış. 4 Nisan, 5 Nisan, 6 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde bu paket defalarca hatta eklenmiş, ben ise bunu ancak gelen kısa mesajı 9 nisanda fark ettim. Durumu fark eder fark etm...
Yorumlar