to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone çözüm merkezi yetkilisi beni arayarak sorunu çözdü ve iade sürecini başlattı. Kendisine çok teşekkür ederim."
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Ocak ayına ait faturamda, hiç yapmadığım bir yurt dışı aramasına ilişkin ücretlendirme gördüm. Yurt dışını aramadığım halde...
18 Şubat saat 16:25 civarında 542 *******26 numaralı hattan arandım. Bu numarayı geri aradığımda hatta bağlanmadan doğrudan “yurt dışı aramasıdır” şek...
"Mağduriyet giderildi teşekkürler 🙏"
Vodafone hattıma, 0548 ile başlayan ve yurt dışı araması olduğu söylenen bir numaradan bugün bir kez arama geldi, telefonu açmadım ancak bu durumdan s...
Vodafone faturalı hattıma Ocak ayı için 1.281 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda yurt dışı araması yapılmış gibi ücretlendirme olduğunu söylediler, ancak ben kesinlikle hiçbir şekilde yurt dışı araması yapmadım. Ocak ayının ilk haftasında gerçekleştiği söylenen bu işlem...
Vodafone faturalı hattım için düzenlenen Ocak ayı faturamda, hiçbir şekilde yapmadığım “yurt dışı arama” adı altında yaklaşık 9.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım tamamen benim kullanımımda, üçüncü bir kişi tarafından kullanılmadı ve kesinlikle hiçbir yurt dışı araması yapmadım. D...
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattım için Aralık ayı faturasına, yurt dışında olmamama ve hiçbir yurt dışı araması yapmamama rağmen haksız şekilde ek ücret yansıt...
Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde yurt dışını aramamama ve SMS göndermememe rağmen, aylardır faturama yurt dışı kullanımı yansıtılıyor. Özellikle 00971 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri numarasına ait kullanım görünüyor, ancak ben bu numarayı hiç aramadı...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım Red'li 24 GB tarifesinde ve faturalı olarak kullanılmaktadır. Son ödeme tarihi 22/12/2025 olan faturamda, hiçbir şekilde yurt dışını a...
Uzun süredir Vodafone hattımda yurt dışı aramalarını özellikle kapattırmış olmama rağmen, bu hizmetin kendi kendine tekrar açıldığını ve bunun sonucunda hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum ve işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ta...
Babam Ekim ayında Vodafone’a bireysel faturalı hat ile geçti ve daha ilk fatura döneminde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştık. 30 Ekim tarihinde, babamın kesinlikle yapmadığı bir İsviçre yurt dışı araması nedeniyle yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Babam yurt dışını aramadı, üsteli...
"Gün içerisinde aranıp sorun çözüme kavuşturuldu ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, yapmadığım bir yurt dışı araması nedeniyle haksız ücretlendirme ile karşılaştım. 3 Kasım tarihinde 507 ****57 ** numaralı ...
"Tarife değişiklik şartlarının ve aktif edilmesi gereken kullanım haklarının tarifeyi onaylarken belirtilmesi müşteri için ve markanız için daha iyi olur. Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler."
Babam C********* K******’a ait 0553***0590 numaralı Vodafone mobil hatta, son 3 ay içinde iki kez olmak üzere çok yüksek faturalar yansıtıldı. Ağustos ayında yaklaşık 1.800 TL, ekim ayında ise yaklaşık 2.300 TL tutarında fatura geldi ve her ikisinin de yurt dışı arama ücreti olduğu belirtildi. Ağus...
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde yurt dışını aramadığım halde eylül ve ekim ayı faturalarımda yurt dışı arama ücreti yansıtılmıştır. Arama kayıtlarımı ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki detayları kontrol ettiğimde, iddia edilen bu yurt dışı aramalarına dair herhangi bir kayıt bulunmamakta...
"Kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için temsilciye teşekkür ediyorum. Kısa sürede sorun çözüldü."
21.10.2025 günü saat 13.25 sıralarında +17752925474 numaralı yabancı bir numara tarafından bir kez arandım. Numarayı tanımadığım ve yurt dışı araması ...
"Çok teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş için teşekkür ediyorum"
Vodafone Red tarifemi yenileme sırasında müşteri temsilcisine, mevcut tarifemde bulunan yurt dışını arama hakkımın devam etmesi koşuluyla yenileme yap...
Vodafone faturalı hattımın normalde aylık faturası 1000 TL civarındayken, son birkaç gündür faturamda olağanüstü bir artış yaşanıyor. 4-5 gündür fatur...
Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanarak 09 Eylül 2025 ile 29 Eylül 2025 tarihleri arasında Ukrayna’yı toplamda 90 dakika aradım. İnternette dakikası 21 TL olarak belirtilmesine rağmen, bana 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu süreçte 5 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım v...
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Ben Ş******* K*****. Vodafone faturalı hattım üzerinden, Çanakkale Adatepe Köyü’nde eşim tarafından yanlışlıkla yurt dışı araması yapılmış ve yaklaşık...
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından otomatik ödeme talimatı verdiğim, babama ait 2540 numaralı hat için son iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ağustos ayında 2493,75 TL (Fatura No: FD50753L61A814), Eylül ayında ise 1630,25 TL (Fatura No: FD50853L9DEC8E) olmak üzere toplamda 4124,00 TL tutarında yüksek fatural...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
