to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Zorlayıcı Tarif Artırma Aramaları Rahatsız Ediyor
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Vodafone tarafından sık sık aranarak tarifemin bittiği, bu nedenle faturamı güncellemek istedikleri ve fatura tutarımı yükseltmek istedikleri söyleniyor. Mevcut kullandığım paketten memnunum ve bu zorlayıcı yönlendirmeden rahatsız oluyorum.
Ben Vodafone’dan, mevcut Uyumlu 4 GB tarifemin aynı fiyattan ve aynı şartlarla devam etmesini talep ediyorum. Tarifemde istemediğim bir fiyat artışı ya da paket değişikliği yapılmasını istemiyorum. İnceleme ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
İlgili hattım: 543 *******56
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler görüşmeden çok memnun kaldım
