Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone’un Tek Günlük 5G Ücretsiz İnternet Kampanyası Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüyor

1 Nisan 10:05406

Vodafone hattımda kullanılan 5G kampanyası nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Diğer operatörler müşterilerine bir ay boyunca ücretsiz 5G internet hediye ederken, Vodafone’un sadece bir günlük hediye sunması beni hayal kırıklığına uğrattı. En yeni operatörler bile müşterisini memnun edecek uzun süreli kampanyalar sunarken, Vodafone’un bu kadar kısıtlı bir süre tanımlaması kendimi ikinci planda kalmış bir müşteri gibi hissettiriyor.

Sonu 6739 ile biten hattım için, diğer operatörlerin yaptığı gibi en az bir aylık ücretsiz 5G internet kampanyasının tanımlanmasını talep ediyorum. Vodafone’un da sadık müşterilerini memnun edecek ve rekabete uygun kampanyalar sunmasını bekliyorum.

1 Destek
1 Nisan 11:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 11:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bahar
2 Nisan 12:55

Yapılacak bir şey olmadığı bilgisi verilmek üzere dönüş yapıldı. Memnun olabileceğim bir çözüm yokmuş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Kampanyasında Tek Gün Sınırsız İnternet Yetersizliği

1 Nisan 01:301.181

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar...

5 Destek

5G Geçişinde Hediye İnternet Eksikliği Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

1 Nisan 01:56552

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin 240 GB’a kadar varan hediye internet pak...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri