to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yurt dışında da geçerli internet paketim olmasına rağmen, bugün Yunanistan’a geldiğim andan itib...aren sabahtan beri internetimi kullanamıyorum. Sabah yaklaşık 07.00’den bu yana telefonumda 4g ve 5g çekiyor görünmesine rağmen hiçbir uygulamada internet erişimi sağlayamıyorum.
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bütçeme uygun, aylık yaklaşık 300 TL civarında... ve 18 GB internet içeren bir faturalı paket talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda bana en düşük 440 TL civarında tarifeler sunuluyor ve bu ücretler benim için o
Vodafone Redbox aboneliğim için dün bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ü...zerinde iki tane kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone faturalı hattımı Yalova Çınarcık Koru bölgesinde kullanırken 5G‑4G geçişleri ve sürekli yaşanan internet bağlan...tısı problemleri nedeniyle hotspot üzerinden bağlandığım dizüstü bilgisayarımda sayfaları açmak için tarayıcıda sürekli yenileme yapmak zorunda kaldım. Bu durum sonucunda paketimde
"Bu ayki faturamda iade sağlayacaklarını belirttiler, SMS ve arama yoluyla bilgilendirdiler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Anca...k 1.07.2026 tarihinden itibaren gerek müşteri hizmetleri gerekse tarafıma sunulan teklifler üzerinden bana uygun, makul bir tarife önerilmiyor, seçenekler son derece kısıtlı tutulu
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:44’te hattıma kayıtlı telefondan +90 (212) 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan ki...şi, operatörlerle ilgili İstanbul merkezli bir danışmanlık şirketi adına aradığını söyleyerek Türkiye’deki Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un altyapı, faturalandırma, internet ç
"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone ile 2026 yılı için 12 ay taahhütlü, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir paket i...çin aylık 470 TL üzerinden anlaşma yaptım. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum. Geçen yıl 15 GB internet paketimi aylık olarak genelde bitiremiyor, her ayın sonunda 4–5 GB kada
10.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketi ile 5442****24 numaralı hattımı e-...sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında Vodafone sitesindeki yönlendirmelere uygun şekilde e-sim kurulumu için telefon ayarlarından işlemi yaptım;
Vodafone’dan kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketli tarifem için aylık 209 TL ödüyorum. Yaklaşık 8 aydır bu tarif...edeyim, son 3 aydır internet paketim normal kullanımda bile aşırı hızlı şekilde tükenmeye başladı. Ayrıca hattım 5g uyumlu olmasına rağmen Vodafone’un 5g hizmetinden de verimli şek
Vodafone hattımda internetim bitti ve paketimin yenilenmesine bir gün olmasına rağmen hiçbir şekilde ek internet verilme...di. Buna karşılık, Dijital Operatör uygulamasında sadece “hediye” adı altında aslında tamamen ticari amaçlı, faturanıza ek indirimli telefon satışı gibi kampanyalar çıkıyor. Gönder
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım, Vodafone’un sitesinde ve uygulamasında faturasız seçeneklerden 1400 TL’ye 5G 6... ay 60 GB’yi tercih ettim. Ancak numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin 6 ay için 1800 TL olarak göründüğünü fark ettim.
10 Temmuz’da 0531*****75 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıtmak için işlem yaptım. Bana SMS ile 12 Temmuz saa...t 20.00’de hattımın Vodafone’a taşınacağı bilgisi verildi ve 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine geçiş yapmam onaylandı. Ancak belirtilen saat geldiğinde hattım ne Turkcell ta
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarife ku...llanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bu süreçte yeni tarife araştırması yaparken Vodafone’un sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren
Vodafone’da 5g Red sınırsız tarifeye geçtim, tarifeye geçtiğim günden beri yaklaşık 15 gündür internetimi doğru düzgün k...ullanamıyorum. Normal telefon görüşmelerinde bir sorun yokken, internet kullanmak istediğimde ya sayfalar hiç açılmıyor, ya donuyor ya da aşırı kasma oluyor. İstanbul Kartal’da ya
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce 5g tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeden hiç memnun değilim, hem aylık ücre...ti çok yüksek hem de sunduğu internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor. Şu an yaklaşık 2 fatura dönemidir bu tarifedeyim ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımı aktif olarak kullanıyorum. Şu an 5G Red Sınırsız tarife...sinde ve 1 Haziran–1 Temmuz dönemine ait son faturamda 3.217,93 TL tutarında borç yansıtılmış durumda. Kısa sürede bu kadar yüksek faturalar gelmesi bütçemi ciddi anlamda zorladı v
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 5G / 5G’ye Hazır 5 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm varken yaklaşık 200 TL... civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife için aylık ücretin bir anda 330 TL’ye çıktığını gördüm. Şikayete eklediğim ekran görüntülerinde hem önceki fatura
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az ...kaldı ve mevcut tarifemdeki 20 GB internet artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu ay internetim de tamamen bitti. Bu nedenle daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Vodafone
"İlgi alakaları için teşekkürler çok çabuk sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
