to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi
Vodafone mobil hattımın sonu 4036 ile biten numaram için uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 147 TL civarında ödeme yapıyordum. 09.11.2026 tarihinde yeni taahhüt için tarafıma sunulan teklifin 350 TL olduğunu öğrendim. Mevcut kullandığım paket 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve aradaki fiyat farkı bana tamamen fahiş ve adaletsiz geliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olamayacaklarını ve daha uygun bir teklif sunamayacaklarını söylediler. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi ve düzenli ödemelerimi hiçbir şekilde dikkate almayan, neredeyse iki katından fazla zam içeren bu tekliften son derece rahatsızım.
Vodafone’un, mevcut tarifeme yakın içerikte ve makul seviyede, eski ücrete benzer bir taahhüt teklifi sunmasını ve bu aşırı yüksek fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri ilgili oldu teşekkürler ederim
