Vodafone’un 2004 Borcu İddiası İçin Sürekli Arama Ve Tehdit Mesajları

Yaklaşık 6 aydır, Vodafone’a ait olduğu iddia edilen 2004 yılına ilişkin bir borç nedeniyle 0212 *** ** ** ve 0212 *** ** ** numaralı hatlardan “Esas Alacak Birimi” adıyla sürekli olarak arama ve mesaj almaktayım. Gönderilen mesajlarda, acil ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılacağı şeklinde baskı ve tehdit içeren ifadeler kullanılmaktadır.
Bu iddia edilen borca ilişkin bugüne kadar tarafıma yapılmış herhangi bir resmi tebligat bulunmamaktadır. Borcun esas alacağı, dayanağı, hangi hattıma veya aboneliğime ait olduğu ve hangi kuruma bağlı olarak işlendiği açık ve net şekilde belirtilmemektedir. Ayrıca, 2004 yılına ait olduğu söylenen bu borcun zamanaşımına uğramış olma ihtimali de bulunmaktadır.
Bu nedenle, söz konusu borcun esas alacak tutarının, hukuki ve sözleşmesel dayanaklarının, hangi hat veya abonelik üzerinden oluştuğunun ve varsa ilgili icra dosyası bilgilerinin resmi ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Bu bilgiler net ve yasal dayanaklarıyla sunulana kadar tarafıma yönelik ısrarlı arama ve tehdit içerikli mesajların derhal durdurulmasını istiyorum.
Aksi halde, yapılan bu arama ve mesajların hukuka aykırı tahsilat girişimi, kişisel huzur ve sükunu bozma, tehdit ve rahatsızlık kapsamında değerlendirilmesini talep ediyor, Vodafone ve “Esas Alacak Birimi” adıyla işlem yapan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hukuka aykırı tahsilat ve rahatsızlık faaliyetlerinin sonlandırılmasını ve gerekiyorsa yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sevgili Vodafone hızlı dönüşünüzü görmek çözüm için iletişime geçmeniz beni çok mutlu etti umarım bu Vodafone bu durumun mağduriyetini giderecektir iyilikle Vodafone...
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















