Yemeksepeti Üzerinden Çiğ Burger Şikayeti Ve İade Talebi

Burger Yiyelim markasından bugün saat 00.01’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gelen burgerin Eti belirgin şekilde çiğdi. Isırdıktan sonra etin iç kısmının pişmemiş olduğunu fark ettim ve hijyen ile sağlık açısından ciddi endişe yaşadım. Bu durum, gıda güvenliği açısından kabul edilebilir değildir.

Siparişime ait görsellerde de görüleceği üzere hamburgerin içi çiğ ve tüketilemeyecek durumdadır. Ürün bu haliyle hem paramın hem de sağlığımın riske atılması anlamına geliyor. Sipariş için 129,99 TL ödeme yaptım ve ayrıca 500 TL değerinde kupon kullandım.

Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak şu ana kadar olumlu bir çözüm sunulmadı, sadece bekletiliyorum. Çiğ gelen bu ürün nedeniyle hem ödediğim 129,99 TL tutarın hem de kullandığım 500 TL’lik kuponun tamamının iadesini talep ediyorum.