Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Numara Taşıma Talebi Hemen Durdurulmalı

profile
Furkan
27 Ocak 08:36
309

Turkcell hattımı kullanırken, 27.01.2026 tarihinde saat 03:30’da Vodafone’dan, hattımın Vodafone’a taşınmasına yönelik bir talep olduğuna dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve numaramı hiçbir operatöre taşımak istemiyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi numaramın “taşınma durumunda” olduğunu söylüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Benim bilgim ve talebim dışında gerçekleşen bu numara taşıma sürecinin derhal durdurulup tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bunun bir sistemsel hata mı olduğu yoksa birisinin benim adıma izinsiz işlem mi yaptığı konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını, hattımla ilgili güvenlik riskleri varsa bunların da tespit edilip bana bildirilmesini rica ediyorum.

27 Ocak 14:52 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Bilgim Dışında Numara Taşıma İşlemi ve Güvenlik Endişesi

profile
Afsaneh
20 Kasım 2025 22:02
1.479

İzinsiz Taşıma Talebi Ve Kişisel Veri Güvenliği

profile
29 Aralık 2025 23:20
309

İzinsiz Numara Taşıma Başvurusu İptali Ve İnceleme Talebi

profile
25 Ocak 10:57
148
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri